استانداردهای امنیت اطلاعات استانداردهای امنیت اطلاعات از مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها، روش‌ها و الزامات تشکیل شده‌اند که توسط سازمان بین‌المللی استانداردها (ISO) برای حفاظت از داده‌های حساس و مهم سازمان‌ها در سراسر جهان تعیین می‌شوند. این استانداردها یک چارچوب جامع فراهم می‌کنند که به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا از اطلاعات خود در برابر تهدیدات امنیتی محافظت […]

چطور گواهینامه ایزو بگیریم؟ در دنیای تجارت و صنعت امروزی، داشتن گواهینامه‌های ایزو نه تنها به عنوان نشانه‌ای از اعتبار و کیفیت است، بلکه به عنوان ضامن پیروی از استانداردهای جهانی و تعهد به بهبود مستمر شناخته می‌شود. این مقاله به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید گواهینامه‌های ایزو مرتبط با حوزه فعالیت خود را

سیستم مدیریت پسماند و استانداردهای ایزو در جامعه‌ی مدرن امروزی، سیستم‌ مدیریت پسماند نقش حیاتی در حفظ محیط‌زیست و ارتقاء سلامت عمومی ایفا می‌کنند. با توجه به افزایش روزافزون میزان پسماندهای تولیدی در سطح جهانی، اهمیت این سیستم‌ها بیش از پیش احساس می‌شود. در این مقاله، به بررسی کارایی سیستم‌های مدیریت پسماند و نقش استانداردهای

شماره اولویت ریسک (RPN) در تحلیل FMEA شماره اولویت ریسک (RPN) یک معیار اساسی در تحلیل حالت‌ها و اثرات شکست (FMEA) است. هدف از این شماره، ارائه ارزیابی عددی و دقیق از میزان ریسک مرتبط با هر حالت خرابی در فرایندها یا محصولات است. اجزای تشکیل دهنده شماره اولویت ریسک RPN و نحوه محاسبه آن

مقدمه‌ای بر مدیریت ریسک در آزمایشگاه‌های پزشکی مدیریت ریسک در آزمایشگاه‌های پزشکی یکی از حوزه‌های مهم در بخش بهداشت و درمان است. این صنعت، که شامل بخش‌هایی چون علوم پزشکی، بیوتکنولوژی، تجهیزات پزشکی، خدمات و دارو می‌شود، به سرعت در حال رشد است. وضعیت فعلی و چشم‌انداز آینده بر اساس تحقیقات انجام‌شده توسط واحد اطلاعات

3 تفاوت بین استاندارد و کیفیت را بدانید تفاوت بین استاندارد و کیفیت چیست؟ استاندارد به دستورالعمل‌ها و مشخصاتی اشاره دارد که حداقل الزامات یک سیستم، خدمات، یا محصول را برای اطمینان از کارایی و ایمنی تعیین می‌کند. در مقابل، کیفیت به برتری کلی، تناسب با هدف، و درجه رضایتی اشاره دارد که یک محصول

مدیر ارشد تحلیل داده (CAO) کیست؟ مدیر ارشد تحلیل داده‌ها (CAO) که مخفف Chief Analytics Officer است، در تحلیل داده‌ها و فراهم آوردن اطلاعات مهم برای مدیران و رهبران سازمان‌ها نقش حیاتی ایفا می‌کند. این نقش به منظور تقویت تصمیم‌گیری‌ها و ارتقای عملکرد سازمانی طراحی شده است. این حرفه به مهارت‌هایی چون تحلیل داده‌ها، مدیریت

مدیر ارشد عملیاتی (COO) کیست؟ مقام مدیر ارشد عملیاتی یا Chief Operating Officer (COO)، که به معنای رئیس امور عملیاتی است، یکی از پست‌های کلیدی در هر سازمان به شمار می‌آید. این نقش در مدیریت فعالیت‌های روزمره و هدایت پیشرفت سازمانی از اهمیت بسزایی برخوردار است. یک COO باید در زمینه‌های مهارت‌های مدیریتی برتر، توانایی

مدیر ارشد مالی (CFO) کیست؟ مدیر ارشد مالی یا CFO که مخفف “Chief Financial Officer” است، یکی از اعضای کلیدی هیئت مدیره در سازمان‌ها و شرکت‌ها به شمار می‌رود. این نقش شامل مسئولیت‌های متعددی در حوزه‌های مالی است که اهمیت آن در تصمیم‌گیری‌های کلان سازمانی و تاثیرش بر اقتصاد کلان بررسی می‌شود. مدیر ارشد مالی

مدیر ارشد فناوری (CTO) کیست؟ مدیر ارشد فناوری، یا Chief Technology Officer که به اختصار CTO نامیده می‌شود، فردی کلیدی در هر سازمان است که مسئولیت‌های گسترده‌ای در زمینه فناوری اطلاعات و توسعه نرم‌افزار دارد. او به عنوان رهبر تکنولوژیک، استراتژی‌های فناوری سازمان را تعریف کرده و راهبرد توسعه فناوری را مشخص می‌کند. در عصر

مدیر ارشد فناوری اطلاعات (CIO) کیست؟ مدیر ارشد فناوری اطلاعات، معروف به CIO، یا همان Chief Information Officers، در هر سازمانی نقشی کلیدی ایفا می‌کند. این مقام مسئولیت‌های گسترده‌ای دارد که شامل رهبری تیم فناوری اطلاعات، مدیریت منابع، تعیین استراتژی‌ها و راهبردهای فناوری، و ارتقاء زیرساخت‌های اطلاعاتی می‌شود. وظایف و مسئولیت‌های کلیدی یک مدیر ارشد

مدیر ارشد بازاریابی (CMO) کیست؟ مدیر ارشد بازاریابی (CMO)، مخفف Chief Marketing Officer، یکی از مدیران اجرایی در سطح C محسوب می‌شود که وظیفه‌اش تدوین و نظارت بر استراتژی‌های بازاریابی در سازمان‌ها است. این شغل با دامنه‌ای وسیع از فعالیت‌ها از جمله توسعه برند و جلب توجه مشتریان همراه است. در عرصه تجارت پرتلاطم و

استانداردسازی برای مشاغل کوچک: 3 نکته ای که نمی دانید در این مقاله ایران گواه به استانداردسازی برای مشاغل کوچک خواهد پرداخت. استانداردسازی در دنیای رقابتی امروز نقش بسیار حیاتی ایفا می‌کند. سازمان‌ها و شرکت‌ها باید برای بقا و رشد خود، برنامه‌ریزی استراتژیکی دقیق داشته باشند. این برنامه‌ریزی به تجزیه و تحلیل نقاط قوت و

مدیریت زمان چیست؟ 15 کمک به کسب و کارها مدیریت زمان، در واقع معادل مدیریت زندگی ماست. بهبود بهره‌وری شخصی از طریق تحلیل ارزش‌هایمان آغاز می‌شود. یکی از قوانین مشهور مورفی این ایده را تأیید می‌کند که همیشه کاری برای انجام دادن وجود دارد، پیش از اینکه هر کاری را آغاز کنیم. بنابراین، برای مدیریت

مدیریت منابع انسانی یا (HRM) چیست؟ 6 تفاوت اساسی با مدیریت پرسنل مدیریت منابع انسانی (HRM) به اختصار HRM نامیده می‌شود. در یک تعریف ساده، واحد مدیریت منابع انسانی مسئولیت دارد از توانمندی‌ها و تخصص افراد برای دستیابی به اهداف سازمان بهره‌برداری کند. یکی از مسائل حیاتی در زمینه مدیرتی و اخذ گواهینامه‌های استاندارد، مدیریت

مدیریت استراتژیک چیست؟ شرح کامل 5 مرحله اصلی مدیریت استراتژیک فرآیند تعیین اهداف و رویه‌ها به منظور رقابتی‌تر کردن یک شرکت یا سازمان است. به طور معمول، مدیریت استراتژیک به استقرار مؤثر کارکنان و منابع برای دستیابی به این اهداف می‌پردازد؛ همچنین شامل ارزیابی استراتژی، تجزیه‌وتحلیل سازمان داخلی و اجرای استراتژی در سراسر شرکت است.

4 مرحله کلیدی چرخه عمر مدیریت دارایی این مقاله ایران گواه به 4 مرحله کلیدی چرخه عمر مدیریت دارایی خواهد پرداخت. در محیط پیچیده‌ای که کسب و کارها در آن فعالیت می‌کنند، مدیریت دارایی‌ها برای دستیابی به موفقیت بلندمدت بسیار حیاتی است. افزایش پیچیدگی در مدیریت گستره گسترده‌ای از دارایی‌ها، از دارایی‌های فیزیکی تا دارایی‌های

راهنمای گزارش عدم انطباق: افزایش کیفیت در 5 مرحله دستیابی به بالاترین سطح کیفیت در زمینه مدیریت یک امر دائمی و ضروری برای هر سازمان است. هر سازمان با چالش‌های کیفیتی خاص خود مواجه می‌شود، اما اساسی‌ترین موضوع این است که چگونه به شناسایی، مداخله و حل این چالش‌ها پرداخته شود. گزارش‌های عدم انطباق (NCR)

برنامه کنترل کیفیت یا control plan چیست؟ 5 نکته کلیدی برنامه کنترل کیفیت یا CP (مخفف عبارت control plan) به عنوان یک ابزار قدرتمند در بهبود کیفیت تولید و افزایش رضایت مشتریان اقدام می‌کند. در جهان تجارت امروز، ارائه محصولات و خدمات با کیفیت برای حفظ رضایت مشتریان و رقابت‌پذیری بسیار اهمیت دارد و یکی

ISO 3881 (ایزو ۳۸۸۱): ساخت و ساز ساختمان و هماهنگی مدولار ایزو ۳۸۸۱ به عنوان بخشی از مجموعه انتشارات ISO درباره هماهنگی مدولار در ساخت‌وساز ساختمان‌ها تدوین شده است. این استاندارد با عنوان “ISO 3881:1977 – ساخت‌وساز ساختمان – هماهنگی مدولار – پله‌ها و دهانه پله‌ها – ابعاد هماهنگ” شناخته می‌شود. اعضای کمیته فنی ISO

نمودار فرایند عملیات (OPC) چیست؟ نمودار فرایند عملیات یا OPC (Operation Process Chart)، بهترین روش برای سازماندهی و نظم‌دهی به اطلاعات است، که بازماندن اطلاعات جمع‌آوری‌شده را به‌صورت مرتب و مفهومی امکان‌پذیر می‌سازد. در این روش، اطلاعات مرتبط را در قالب چارت و نمودار تحلیل می‌کنیم و درنهایت تصمیم‌گیری‌های لازم درباره تغییر یا عدم تغییر

روش کنترل کیفیت تاگوچی چیست؟ روش کنترل کیفیت تاگوچی یک رویکرد مهندسی است که به منظور کاهش عیب‌ها و نقص‌ها در محصولات تولیدی، به تحقیق، طراحی و توسعه محصولات تمرکز می‌کند. این روش، نامگذاری شده به افتخار مهندس ژاپنی به نام ژنیچی تاگوچی است و بر اهمیت طراحی نقش بسزایی دارد، از آنجایی که هدف

تکنیک پوکایوکه چیست؟ تکنیک پوکایوکه چیست؟ تکنیک پوکایوکه یا “اصلاح اشتباه”، یک مکانیزم طراحی شده است به منظور جلوگیری از خطاهای انسانی. هدف اصلی این سیستم، مهار، تصحیح و یا برجسته‌کردن خطاها در زمان وقوع آنها است. در زبان ژاپنی، “پوکایوکه” به‌معنای “پرهیز از غافلگیری” یا “پرهیز از اشتباهات” ترجمه می‌شود. این تکنیک به‌صورت همسو

استراتژی کایزن چیست؟ استراتژی کایزن، که به معنای “بهبود مستمر” است، هدف دارد منابع انسانی و فرایندهای یک سازمان را به نحوی بهبود دهد که شرایط صنعت را برای عملکرد بلندمدت و موفقیت‌آمیز آماده سازد. این اصطلاح، در دوران پس از جنگ جهانی دوم در ژاپن ابداع شد، زمانی که کسب‌وکارها در تلاش بودند تا

مجموعه دانش مدیریت پروژه (PMBOK) چیست؟ مجموعه دانش مدیریت پروژه (PMBOK) چیست؟ PMBOK مخفف Project Management Body of Knowledge است و کل مجموعه ای از فرآیندها، بهترین شیوه ها، اصطلاحات و دستورالعمل هایی است که به عنوان استاندارد در صنعت مدیریت پروژه پذیرفته شده است. PMBOK برای شرکت‌ها ارزشمند تلقی می‌شود زیرا به آنها کمک

5 دلیل برای اینکه سیستم مدیریت سوابق (MSR) مهم است در این مقاله به 5 دلیل برای اینکه سیستم مدیریت سوابق (MSR) مهم است خواهیم پرداخت. در این عصر داده محور، سازمان ها با چالش دائمی مدیریت حجم زیادی از اطلاعات مواجه هستند. از سوابق مالی مهم گرفته تا داده‌های شخصی حساس، داشتن توانایی مدیریت

مدل تعالی پروژه یا PEM چیست؟ مدل تعالی پروژه یا PEM که مخفف Project Excellence Model است، ابتدا توسط انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه (IPMA: International Project Management Association) تهیه و تدوین شده است. این مدل قابلیت پیاده‌سازی و استقرار در تمامی پروژه‌ها و سازمان‌ها را دارا می‌باشد. مدل تعالی پروژه مدل تعالی پروژه PEM بر

تجزیه و تحلیل خطر فرایند یا PHA چیست؟ تکنیک تجزیه و تحلیل خطر فرایند یا PHA مخفف عبارت Process Hazard Analysis است. در صنایعی که با خطرات زیادی همراه هستند، مانند صنایع شیمیایی و تولیدی، اقداماتی برای جلوگیری از وقوع حوادث بزرگ مانند انفجار، آتش سوزی و نشت مواد شیمیایی سمی انجام می‌شود. با این

تجزیه‌ و تحلیل تاثیر کسب‌ و کار یا BIA چیست؟ تکنیک تجزیه‌ و تحلیل تاثیر کسب‌ و کار یا BIA، یک فرایند سیستماتیک است که اثرات بالقوه وقفه ایجاد شده در عملیات‌های حیاتی، ناشی از یک حادثه یا شرایط اضطراری را ارزیابی می‌کند. BIA جزء ضروری برنامه‌ریزی تداوم کسب‌وکار (BCP) محسوب می‌شود. تجزیه‌وتحلیل تأثیر کسب‌وکار

تجزیه و تحلیل لایه های حفاظتی یا LOPA چیست؟ روش تجزیه‌وتحلیل لایه‌های حفاظتی مخفف عبارت Layers of Protection Analysis است. این روش، یک تکنیک مدیریت ریسک است که به طور عمده در صنعت فرایندهای شیمیایی استفاده می‌شود. ابتدا در دهه ۲۰۰۰، AIChE (موسسه مهندسین شیمی آمریکا) این تکنیک را معرفی کرد و با استفاده از

تجزیه و تحلیل خطر و عملکرد یا HAZOP چیست؟ تکنیک تجزیه و تحلیل خطر و عملکرد یا HAZOP: مفهوم، تاریخچه و کاربردها تکنیک تجزیه و تحلیل خطر و عملکرد HAZOP (Hazard and Operability)، به عنوان یک رویکرد سیستماتیک برای تشخیص مشکلات احتمالی در صنایع شیمیایی، دارویی، نفت، گاز و هسته‌ای توسعه یافته است. این روش

ارزیابی قابلیت اطمینان انسانی یا تکنیک HRA چیست؟ تکنیک ارزیابی قابلیت اطمینان انسانی یا HRA (Human Reliability Assessment)، یک رویکرد ساختارمند است که برای شناسایی رویدادهای بالقوه شکست انسانی (HFEs) و تخمین سیستماتیک احتمال وقوع آن رویدادها استفاده می‌شود. این تکنیک برای تخمین احتمال‌ها از اطلاعات، مدل‌ها یا قضاوت متخصص استفاده می‌کند. با ارزیابی و

هزینه کیفیت یا Cost of Quality چیست؟ هزینه کیفیت یا COQ به معنای هزینه‌هایی است که شرکت‌ها برای حفظ استانداردهای کیفیت محصولات خود تحمل می‌کنند و همچنین هزینه‌های مرتبط با تولید کالاهایی که استانداردهای کیفیت را رعایت نمی‌کنند. این مفهوم با نام COST OF QUALITY نیز شناخته می‌شود. هدف از محاسبه COQ یا هزینه کیفیت،

کنترل ریسک چیست و چه تفاوتی با مدیریت ریسک دارد کنترل ریسک، یک مجموعه روش است که شرکت‌ها با استفاده از آن، زیان‌های احتمالی را ارزیابی کرده و برای کاهش یا حذف تهدیدها اقدام می‌کنند. این روش از نتایج ارزیابی ریسک استفاده می‌کند تا خطراتی که می‌توانند بر رفاه کارکنان تأثیر بگذارند را شناسایی کرده

مدیریت پسماند در صنایع نفت و گاز مدیریت پسماند در صنایع نفت و گاز بسیار حائز اهمیت است، زیرا پیامدهای نامطلوب مرتبط با انباشت زباله از تولید و ارائه خدمات را به حداقل می رساند. امروزه سازمان های درون این صنعت به طور فزاینده ای کاهش ضایعات را در فرآیندهای تولید خود در اولویت قرار

سیستم مدیریت ایمنی (SMS) چیست؟ سیستم مدیریت ایمنی (Safety Management System یا SMS) یک چارچوب مدیریتی است که برای کاهش و کنترل ریسک‌های ایمنی در محیط کار به کار می‌رود. این سیستم شامل تمام رویه‌ها، سیاست‌ها و فعالیت‌هایی است که سازمان برای کاهش خطرات ایمنی در سطوح قابل تحمل انجام می‌دهد. سیستم‌های مدیریت ایمنی به

ایمنی کارگاه و 8 قانون مربوط به آن معنی “ایمنی کارگاه” چیست؟ ایمنی کارگاه یک مسئولیت عمومی است. در هر محیط کاری باید توجه داشت که آیا محل کار شما تا حد امکان بی خطر است؟ آیا ابزار و تجهیزات به درستی حفاظت می‌شوند؟ آیا کارگران از ابزار و تجهیزات به صورت ایمن استفاده می‌کنند؟

ILAC چیست؟ اتحادیه بین‌المللی اعتبارسنجی آزمایشگاه‌ها ILAC چیست؟ ILAC یا اتحادیه بین‌المللی اعتبارسنجی آزمایشگاه‌ها، مخفف International Laboratory Accreditation Cooperation است. ILAC سازمانی بین‌المللی است که به نهادهای اعتباربخشی، ابزارها و زیرساخت‌های فنی برای ارزیابی انطباق کالیبراسیون، آزمایش، نتایج آزمایش‌های پزشکی و بازرسی، برنامه‌های تست مهارت و تولید مواد مرجع معتبر فراهم می‌کند و در نتیجه،

مدیر کنترل کیفیت – شرح وظایف و شرایط استخدام مدیر کنترل کیفیت، که به عنوان مدیر تضمین کیفیت نیز شناخته می‌شود، نقشی دارد که به نظارت و سرپرستی بر کارکنان و فرایندهای تولید می‌پردازد. این فرد مسئولیت دارد تا اطمینان حاصل کند که محصولات شرکت با استانداردهای مربوطه سازگاری داشته و برای فروش و توزیع

MBA چیست؟ همه چیز درباره مدرک و دوره MBA “MBA چیست؟ دوره MBA یا مدیریت کسب و کار مدیریتی (Master of Business Administration) به همراه خود محبوبترین مدرک کارشناسی ارشد مدیریت در جهان را دارد. این مدرک عمومی به شما دانش مدیریت اساسی را ارائه می‌دهد؛ به این معنی که شما به یک دید جامع

یکپارچه سازی داده های مشتری یا CDI چیست؟ یکپارچه سازی داده های مشتری یا CDI چیست؟ یا CDI به معنای Customer Data Integration است. این فرآیند شامل جمع‌آوری داده‌های مشتری از منابع مختلف و ساختاردهی آن‌ها برای به اشتراک گذاشتن آسان با بخش‌های مختلف یک شرکت می‌شود. هدف CDI ایجاد یک منبع متمرکز برای داده‌های

مدیریت داده های سازمانی یا EDM چیست؟ تصمیم گرفته شده است که مدیریت داده های سازمانی به عنوان EDM به معنای Enterprise Data Management شناخته شود. EDM مسئولیت فهرست‌بندی و کنترل داده‌های سازمان را بر عهده دارد و نظارتی بر داده‌ها و افراد دارد. این سیستم قادر است داده‌های باکیفیت را در یک مکان استاندارد

جلسه بازنگری مدیریت یا MRM چیست؟ “MRM یا جلسه بازنگری مدیریت، به‌عنوان مخففی برای مدیریت گفت‌وگویی است که در اکثر سازمان‌ها به‌صورت رسمی برگزار می‌شود. هدف اصلی این جلسه بحث، بررسی و ثبت صورت‌جلسه است. در بسیاری از موارد، بازنگری مدیریت به‌منظور آماده‌سازی شرکت‌ها و کسب‌وکارها در فرآیند اخذ گواهینامه ISO، به‌ویژه استاندارد سیستم مدیریت

چگونه یک رهبر بزرگ باشیم؟ در این مقتله به چگونه یک رهبر بزرگ باشیم؟ خواهیم پرداخت. جهان‌های ما امسال به همسایگی‌هایمان کوچک شد، و در حالی که جهان هر روز تغییر می‌کرد، همه چیز کوچک‌تر و کندتر به نظر می‌رسید. یافتن الهام و انگیزه در زمان‌های سخت چالش برانگیز است، اما ما از کار تیمی،

اقدام اصلاحی و پیشگیرانه (CAPA) مروری بر رویکرد اقدام اصلاحی و پیشگیرانه CAPA و نحوه کمک آن به مسائل تکراری و جلوگیری از موقعیت‌های ناخواسته. اقدام اصلاحی و پیشگیرانه چیست؟ اقدام اصلاحی و پیشگیرانه که گاهی به آن CAPA نیز گفته می‌شود، یک استراتژی مدیریت کیفیت است که از فرآیندهایی تشکیل شده است که قصد

مهندسی ارزش: کاهش هزینه ها در عین بهبود کیفیت در مورد مهندسی ارزش و اینکه چگونه می تواند به شما در کاهش هزینه ها کمک کند و در عین حال کیفیت محصولات خود را بهبود بخشد، بیاموزید. مهندسی ارزش چیست؟ مهندسی ارزش فرآیندی است که شامل شناسایی راه هایی برای افزایش ارزش یک محصول یا

10 مورد از بهترین شیوه های مدیریت با بهترین شیوه های مدیریت زیر، عملیات کاری خود را بهینه کنید و کسب و کار خود را برای موفقیت تنظیم کنید. بهترین شیوه های مدیریت چیست؟ بهترین شیوه های مدیریت، مجموعه ای از روش های اثبات شده و آزمایش شده بر اساس استانداردها و استراتژی های فعلی

بررسی مدیریت چیست؟ بازنگری مدیریت، ارزیابی منظمی از عملکرد سیستم‌های مدیریتی بر اساس هدف و هدف آن‌ها و همچنین اینکه آیا آنها نتایج مطلوبی مطابق با نیازهای سازمان تولید می‌کنند یا خیر است. اغلب، مدیریت ارشد یک سازمان، بازبینی های مدیریتی را برای بهبود مستمر فرآیندها و استانداردها به منظور رسیدگی فعالانه به نگرانی ها

مدیریت دارایی دیجیتال (DAM) چیست؟ مدیریت دارایی دیجیتال (DAM) هم یک فرآیند تجاری و هم یک فناوری مدیریت اطلاعات است که یک سیستم متمرکز برای سازمان‌دهی و دسترسی به دارایی‌های رسانه‌ای خود برای سازمان‌ها ایجاد می‌کند. راه حل مدیریت دارایی دیجیتال یک راه حل نرم افزاری و سیستمی است که رویکردی سیستماتیک برای ذخیره سازی،

غلبه بر چالش های مدیریت تیم از راه دور در این مقاله ایران گواه به غلبه بر چالش های مدیریت تیم از راه دور خواهد پرداخت. با توجه به اینکه اکثریت قریب به اتفاق کارمندان ادارات به دلیل همه‌گیری جهانی مجبور به کار از راه دور از خانه هستند، مدیران با مجموعه جدیدی از مسائل

7 نکته برای ایجاد یک استراتژی فروش موفق در این مقاله تیم یران گوه به 7 نکته برای ایجاد یک استراتژی فروش موفق خواد پرداخت. فعال سازی فروش فرآیندی است که به سازمان فروش ارائه می دهد استراتژی ها، محتوا و ابزارهایی را برای کمک به نمایندگان فروش برای افزایش بهره وری و ایجاد درآمد

13 مورد از بهترین ابزارهای همکاری تیمی همه‌گیری COVID-19 روشن کرده است که ابزارهای همکاری تیمی چیزی بیش از یک نوآوری ارتباطی هستند. آنها ضروری هستند. بدون شک، شما یک یا دو ابزار مشترک را امتحان کرده اید. چه کسی در جلسه Zoom در سال 2020 حضور نداشته است؟ اما اکنون باید به یک راه

15 مزیت و عیب کار از راه دور کار از راه دور می تواند باعث صرفه جویی در هزینه کسب و کار و کاهش غیبت شود. اما معایب خود را نیز به همراه دارد. تقریباً تمام جنبه‌های زندگی در سال 2020 به یک قالب آنلاین تبدیل شد. اما بزرگترین تغییر تغییر از کار اداری به

چرا دسترسی دیجیتال برای کار از راه دور مهم است؟ با ادامه روند کار از راه دور، شرکت ها باید از دسترسی دیجیتال برای همه کارکنان، از جمله افراد دارای معلولیت اطمینان حاصل کنند. مردم برای مدرسه، محل کار، خرید، سرگرمی و مراقبت های بهداشتی دیجیتالی می شوند. کارفرمایان باید اطمینان حاصل کنند که ارتباطات

10 مورد از تصورات غلط درباره برون سپاری مراکز تماس برخی از تصورات غلط درباره برون سپاری مراکز تماس شامل خطر بیشتر نقض امنیت و کاهش کیفیت خدمات است. برون سپاری به یک استراتژی ضروری برای مراکز تماس تبدیل شده است تا منابع اضافی را برای نیروی کار خود فراهم کنند یا پشتیبانی مشتری را

مدیریت پسماند در صنایع غذایی مدیریت پسماند در صنایع غذایی به رویکرد سیستماتیک و راهبردهای اجرا شده برای مدیریت و هدایت مجدد غذا و محصولات کشاورزی برای اهداف بهتر مانند مصرف انسان، خوراک دام، کاربردهای صنعتی و سایر مزایای زیست محیطی اشاره دارد. آشنایی با ضایعات مواد غذایی همانطور که از نام آن پیداست، ضایعات

عدالت، برابری، تنوع: ملزومات کسب و کارها همانطور که جمعیت شناسی در نیروی کار مدرن تغییر می کند، تقاضاها نیز تغییر می کند. در این مقاله به عدالت، برابری، تنوع، به عنوان ملزومات کسب و کارها خواهیم پرداخت. فرهنگ متنوع و فراگیر در محیط کار امروزه برای سازمان ها مهم است. جویندگان کار مدرن می‌خواهند

4 روشی که کسب و کارها می توانند از فناوری برای مبارزه با تورم استفاده کنند با افزایش تورم، کسب‌وکارها راه‌هایی برای استفاده از فناوری – از جمله اتوماسیون، اینترنت اشیا و کاهش تورم دیجیتال – برای مبارزه با قیمت‌های بالاتر و کمبود نیروی کار پیدا کرده‌اند. از آنجایی که تورم در سراسر جهان همچنان

8 دلیل مهم بودن وبلاگ نویسی برای مشاغل مشاغل با هر اندازه ای می توانند وبلاگ نویسی را به بخشی از استراتژی بازاریابی خود تبدیل کنند. وبلاگ نویسی می تواند ترافیک وب سایت را افزایش دهد، اعتماد مشتریان را ایجاد کند و برند یک شرکت را گسترش دهد. بازاریابی به طور مداوم در حال تغییر

شرکت ها ممکن است تعجب کنند که بررسی های بد چگونه می تواند به کسب و کار آنها آسیب برساند. چند بررسی بد لزوما مضر نیستند، اما می توانند راه هایی را برای بهبود و برجسته کردن خدمات مشتری ارائه دهند.

6 دلیل مهم بودن تحلیل تاثیر کسب و کار: تحلیل تاثیر کسب و کار (BIA) عواقب متعدد اختلالات کسب و کار را پیش بینی می کند. می تواند خطرات تجاری را به حداقل برساند و تداوم کسب و کار را در مواجهه با شرایط اضطراری و اختلالات حیاتی تضمین کند.

در این مقاله به نکات سلامت دیجیتال برای تجربه مثبت کارکنان خواهیم پرداخت. استراحت از دنیای دیجیتال می تواند کارمندان را شاداب کند و تعادل بین کار و زندگی سالم را ارتقا دهد.

9 تصمیم برای کسب و کارهای سبز در سال 2023: مشتریان نگران محیط زیست هستند و ممکن است تأثیر یک شرکت را در نظر بگیرند. با استفاده از گام های کوچک، شرکت ها می توانند پایداری خود را بهبود بخشند و ردپای کربن خود را کاهش دهند.

5 موضوع اخلاقی در بازاریابی که باید از آنها اجتناب کرد: بازاریابی در مورد جذب مشتری و فروش است. با این حال، برخی از تاکتیک های تبلیغاتی و تبلیغاتی غیراخلاقی وجود دارد که ممکن است باعث شود مردم به برند شما بی اعتماد شوند.

10 نرم افزار برتر مدیریت تجربه مشتری در سال 2023: مدیریت تجربه مشتری مجموعه ای از فرآیندها و فناوری های مرتبط است که یک شرکت برای ردیابی، نظارت و سازماندهی هر تعامل بین مشتری و سازمان در هر نقطه تماس در طول سفر مشتری استفاده می کند.

دفتر مدیریت پروژه (PMO) یک گروه، آژانس یا بخش است که استانداردهای مدیریت پروژه را برای یک شرکت تعریف و حفظ می کند. PMO اسناد و معیارها را برای اجرای پروژه ها حفظ می کند و وظیفه دارد از تحویل به موقع پروژه ها و در چارچوب بودجه اطمینان حاصل کند.

مینیمالیسم دیجیتال راهی برای تعامل با فناوری مصرف کننده است که استفاده متمرکز از فناوری را برای کاهش حواس پرتی در اولویت قرار می دهد.

استراتژی های مراقبت های بهداشتی: بهبود مشارکت های دارویی: میزبان Alivia Kaylor با دو کارمند Walgreens در مورد داروخانه های تخصصی که مراقبت شخصی را از طریق ابزارهای دیجیتال ارائه می دهند مصاحبه می کند.

5 راه برای تقویت روحیه کارکنان: برخی از راه‌ها برای بالا نگه داشتن روحیه کارکنان عبارتند از: شناسایی، برنامه‌ریزی یک فعالیت تیمی و ارائه مشوق‌ها.

محاسبات سبز که به عنوان فناوری سبز نیز شناخته می‌شود، استفاده از رایانه‌ها و سایر دستگاه‌ها و تجهیزات محاسباتی به روش‌های کارآمد انرژی و سازگار با محیط زیست است. سازمان‌هایی که از روش‌های محاسبات سبز استفاده می‌کنند، اغلب واحدهای پردازش مرکزی (CPU)، سرورها، تجهیزات جانبی، سیستم‌های قدرت و سایر تجهیزات فناوری اطلاعات را مستقر می‌کنند. آنها همچنین بر کاهش استفاده از منابع و دفع صحیح زباله های الکترونیکی تمرکز می کنند.

50 اصطلاح پایداری و ESG که باید بدانید: استراتژی های پایدار مستلزم درک اساسی از اصول است. رهبران کسب‌وکار و تیم‌های فناوری اطلاعات می‌توانند از این فهرست شرایط پایداری ضروری و مفاهیم ESG بهره‌مند شوند.

9 دستورالعمل ضروری رسانه های اجتماعی برای کارمندان: پست‌های رسانه‌های اجتماعی می‌توانند در عرض چند ثانیه ویروسی شوند. برخی از دستورالعمل ها می تواند به کارکنان و شرکت ها کمک کند تا انتظارات آنلاین را درک کنند.

5 مزیت ESG برای مشاغل: برنامه‌های ESG به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا سرمایه‌گذاران را جذب کنند، وفاداری مشتری را ایجاد کنند، عملکرد مالی را بهبود بخشند، عملیات را پایدار کنند و مزیت رقابتی کسب کنند.

ESG در مقابل CSR در مقابل پایداری: محیط زیست، اجتماعی و حاکمیت و مسئولیت اجتماعی شرکتی مفاهیم مرتبط اما متفاوتی هستند که می توانند برای تقویت پایداری شرکت ترکیب شوند. اصطلاحات محیطی، اجتماعی و حاکمیت و مسئولیت اجتماعی شرکتی به طور گسترده‌تری برای توصیف اینکه چگونه کسب‌وکارها می‌توانند تعهد خود را به پایداری نشان دهند، استفاده می‌شوند.

پایداری کسب و کار، همچنین به عنوان پایداری شرکت شناخته می شود، مدیریت نگرانی های زیست محیطی، اجتماعی و مالی توسط یک شرکت برای اطمینان از موفقیت مسئولانه، اخلاقی و مداوم است.

بازاریابی قرابتی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن یک کسب و کار با یک سازمان برای ارائه کالا یا خدمات در ازای دسترسی به بازار جدید مشارکت می کند. در این نوع کمپین، دو طرف – گروه وابستگی (متشکل از افراد مرتبط با یک علاقه یا هدف مشترک) و کسب‌وکاری که محصول یا خدماتی را به گروه ارائه می‌دهد – برندهای خود را به روشی سودمند به یکدیگر مرتبط می‌کنند.

اطلاعیه حمل و نقل پیشرفته (ASN) سندی است که اطلاعات دقیقی در مورد یک تحویل در انتظار ارائه می دهد. هدف از ASN اطلاع دادن به مشتری در هنگام حمل و نقل و ارائه مشخصات فیزیکی در مورد محموله است تا مشتری بتواند برای پذیرش تحویل آماده شود.

بینش‌ عملی، نتایجی هستند که از داده‌ها به دست می‌آیند که می‌توانند مستقیماً به یک اقدام یا پاسخ تبدیل شوند. داده هایی که به بینش ها اطلاع می دهند می توانند ساختاریافته یا بدون ساختار، کمی یا کیفی باشند. در حالی که بینش های عملی انگیزه یک عمل را فراهم می کند، افراد یا فرآیندهایی برای اجرای اقدامات مورد نیاز هستند.

برنامه اقدام سندی است که فهرستی از اقداماتی را که برای رسیدن به یک هدف خاص باید انجام شود، بیان می کند. این هدف را به مراحل قابل اجرا تقسیم می کند که به راحتی قابل پیگیری و ردیابی است.

حساب های دریافتنی (AR) آیتمی در دفتر کل (GL) است که بدهی مشتریانی را که کالاها یا خدماتی را به صورت اعتباری خریداری کرده اند به یک تجارت نشان می دهد. با ایران گواه همراه باشید.

یک سازمان مراقبت پاسخگو (ACO) انجمنی از بیمارستان ها، ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و بیمه گران است که در آن همه طرف ها به طور داوطلبانه مسئولیت مالی و پزشکی بیماران مدیکر را بر عهده می گیرند. هدف ACO ایجاد هماهنگی مراقبت است که به بیمار اجازه می دهد مراقبت مناسب را در زمان مناسب دریافت کند و در عین حال خطر خطاهای پزشکی و خدمات تکراری را کاهش دهد. با ایران گواه همراه باشید.

پاسخگویی تضمینی است مبنی بر اینکه یک فرد یا سازمان بر اساس عملکرد یا رفتار مربوط به چیزی که مسئول آن است ارزیابی می شود. این اصطلاح مربوط به مسئولیت است اما بیشتر از منظر نظارت مورد توجه قرار می گیرد. به عنوان مثال، یک کارمند ممکن است مسئول اطمینان از اینکه پاسخ به درخواست پیشنهاد مطابق با الزامات مقرر است، باشد.

توسعه مبتنی بر آزمون پذیرش (ATDD) یک فرآیند مشارکتی است که در آن توسعه‌دهندگان، آزمایش‌کنندگان و نمایندگان کسب‌وکار گرد هم می‌آیند تا الزامات را بررسی کنند، مشکلات احتمالی را درک کنند و احتمال خطاها را قبل از شروع کدنویسی کاهش دهند. ATDD از دیدگاه کاربر نوشته شده است و به این سوال پاسخ می دهد که “آیا کد کاری را که قرار است انجام دهد انجام می دهد؟” با ایران گواه همراه باشید.

آزمون پذیرش (acceptance testing) چیست؟ تست پذیرش یک فرآیند تضمین کیفیت (QA) است که تعیین می‌کند تا چه حد یک برنامه با تایید کاربران نهایی مطابقت دارد. بسته به سازمان، آزمون پذیرش ممکن است به شکل آزمایش بتا، آزمایش برنامه، آزمایش میدانی یا آزمایش کاربر نهایی باشد. یک تیم QA تست های پذیرش را انجام

یک خط مشی استفاده قابل قبول (AUP) سندی است که محدودیت ها و اقداماتی را که کاربر باید برای دسترسی به شبکه شرکتی، اینترنت یا سایر منابع با آنها موافقت کند، مشخص می کند. بسیاری از کسب‌وکارها و مؤسسات آموزشی از کارمندان یا دانش‌آموزان می‌خواهند قبل از اعطای شناسه شبکه، یک خط مشی استفاده قابل قبول امضا کنند.

تست A/B، که گاهی به آن تست تقسیم می‌گویند، ابزار ارزیابی برای شناسایی نسخه‌ای از چیزی است که به یک فرد یا سازمان کمک می‌کند تا به یک هدف تجاری به طور مؤثرتری دست یابد. تست A/B معمولاً در توسعه وب استفاده می شود تا اطمینان حاصل شود که تغییرات در یک صفحه وب یا مؤلفه صفحه توسط داده ها انجام می شود و نه نظر شخصی.

تجزیه و تحلیل کسب و کار (BA) مجموعه ای از رشته ها و فناوری ها برای حل مشکلات تجاری با استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها، مدل های آماری و سایر روش های کمی است. این شامل یک کاوش تکراری و روشمند از داده های یک سازمان، با تاکید بر تجزیه و تحلیل آماری، برای هدایت تصمیم گیری است.

دانشمند داده یک متخصص تجزیه و تحلیل است که مسئول جمع آوری، تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها برای کمک به تصمیم گیری در یک سازمان است. نقش دانشمند داده ترکیبی از عناصر چندین شغل سنتی و فنی از جمله ریاضیدان، دانشمند، آماردان و برنامه نویس کامپیوتر است. این شامل استفاده از تکنیک های تجزیه و تحلیل پیشرفته، مانند یادگیری ماشین و مدل سازی پیش بینی، همراه با استفاده از اصول علمی است.

تجزیه و تحلیل مشتری (customer data analytics) چیست؟ تجزیه و تحلیل مشتری که به آن تجزیه و تحلیل داده های مشتری نیز گفته می شود، بررسی سیستماتیک اطلاعات و رفتار مشتری یک شرکت برای شناسایی، جذب و حفظ سودآورترین مشتریان است.

تجسم داده، عمل ترجمه اطلاعات به یک زمینه بصری، مانند نقشه یا نمودار، برای آسان‌تر کردن اطلاعات برای مغز انسان برای درک و استخراج بینش است. هدف اصلی تجسم داده ها آسان تر کردن شناسایی الگوها، روندها و نقاط پرت در مجموعه داده های بزرگ است. این اصطلاح اغلب به جای سایرین استفاده می شود، از جمله گرافیک اطلاعاتی، تجسم اطلاعات و گرافیک های آماری.

کیفیت داده معیاری است برای وضعیت داده ها بر اساس عواملی مانند دقت، کامل بودن، سازگاری، قابلیت اطمینان و به روز بودن آنها. اندازه‌گیری سطوح کیفیت داده‌ها می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا خطاهای داده‌ای را که باید برطرف شوند شناسایی کرده و ارزیابی کنند که آیا داده‌ها در سیستم‌های فناوری اطلاعات آنها برای خدمت به هدف مورد نظرشان مناسب هستند یا خیر.