اخذ گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
امروزه کمتر شرکتی است که نداند اخذ گواهینامه ایزو 9001 چقدر سودمند است. ایزو 9001 الزامات و دستورالعمل های سیستم مدیریت کیفیت را تضمین می کند. دریافت سند مکتوب گواهینامه ISO 9001 تایید می کند پیاده سازی الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 انجام شده است. دریافت سند مکتوب گواهینامه ایزو 9001 توسط مرجع صدور گواهینامه ایزو برای متقاضیان انجام می شود.
- اخذ گواهینامه ایزو 9001 به چه معناست؟
- استاندارد ایزو 9001 چیست؟
- تاریخچه استاندارد ایزو 9001 چیست؟
- گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
- مدارک لازم برای دریافت گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
- مراحل دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
- مرجع صدور گواهینامه ایزو 9001 کیست؟
- هزینه اخذ گواهینامه ایزو 9001 چقدر است؟
- خرید گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
- اخذ فوری گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
- از کجا گواهینامه ایزو 9001 دریافت کنیم؟
- مزایای گرفتن گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
- پرسش های متداول
اخذ گواهینامه ایزو 9001 به چه معناست؟
اخذ گواهینامه ایزو 9001 به معنای پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت (QMS) بر اساس استانداردهای بین‌المللی سازمان ایزو است. این گواهینامه نشان‌دهنده تعهد سازمان به بهبود کیفیت محصولات و خدمات، افزایش رضایت مشتریان و بهینه‌سازی فرآیندها است.
مراحل اخذ ایزو 9001 شامل تحلیل نیازهای سازمان، مستندسازی فرآیندها، آموزش کارکنان، اجرای سیستم مدیریت کیفیت و انجام ممیزی داخلی و خارجی است. با دریافت این گواهینامه، شرکت‌ها می‌توانند اعتماد مشتریان را جلب کرده و در بازارهای رقابتی بین‌المللی به موفقیت بیشتری دست یابند. ایزو 9001 ابزاری قدرتمند برای سازمان‌هایی است که به دنبال بهبود مستمر و افزایش کارایی هستند.
استاندارد ایزو 9001 چیست؟
استاندارد ISO 9001 به عنوان یک استاندارد مرجع توسط سازمان بین المللی (ISO) تدوین شده و الزامات سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را مشخص می کند. سازمان ها، کسب وکارها و کلیه شرکت ها فارغ از نوع فعالتی که دارند می توانند از این استاندارد برای نشان دادن توانایی مداوم محصول یا خدمات که الزامات مشتری و دستورالعمل ها را برآورده می کند، استفاده می کنند.
استاندارد ایزو 9001 برای اولین بار درسال 1987 میلادی توسط سازمان بین المللی ایزو منتشر شد و آخرین ویرایش این استاندارد مربوط به سال 2015 میلادی است. بنابراین می توان گفت استاندارد ایزو 9001 اولین و مهم ترین استاندارد تدوین شده توسط سازمان ISO است که بین مشاغل از محبوبیت خاصی برخوردار است.
کارشناسان فنی “شرکت ایران گواه” از طریق این مقاله برای متقاضیان اخذ گواهینامه ایزو 9001 اطلاع رسانی می کنند که، تاریخچه استاندارد ایزو 9001 چیست، دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است، مراحل اخذ گواهینامه ایزو 9001 چگونه است، چرا اخذ گواهینامه ایزو 9001 مهم است، مزایای دریافت گواهینامه ایزو 9001 چیست، مدارک لازم جهت صدور گواهینامه ایزو 9001 چیست و مرجع صدور گواهینامه ایزو 9001 کیست.
چنانچه می خواهید در ارتباط با ایزو 9001 بیشتر بدانید توصیه می کنیم به آرشیو مقالات ایزو 9001 ایران گواه نظری داشته باشید:
تاریخچه استاندارد ایزو 9001 چیست؟
در جواب پرسش تاریخچه استاندارد ایزو 9001 چیست، تاریخچه سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 را می توان به دهه 1950 با ادارات دولتی ایالات متحده و بریتانیا که استانداردهایی را برای تدارکات نظامی ایجاد کردند، ردیابی کرد.
پس استاندارد ایزو 9001 برای اولین بار توسط سازمان ایزو منتشر نشد، بلکه تعدادی از سازمان های بزرگ مانند فورد و وزارت دفاع، استانداردهای مدیریت کیفیت خود را منتشر کردند. وزارت دفاع بیشترین تأثیر را بر پذیرش سریع سیستم مدیریت کیفیت داشت، زیرا با تعداد زیادی از تأمین کنندگان مختلف سروکار داشت.
بنابراین شرکت ها به منظور تجارت با آژانس های دولتی، الزام داشتند برای هر قراردادی که امضاء می شود، از دستورالعمل های تضمین کیفیت متنوعی پیروی کنند که این موضوع باعث شد وزارت دفاع استانداردهای ناتو AQAP، MIL-Q و Def Stan را به رسمیت بشناسد.
BSI اولین استاندارد بریتانیا را در سال 1971 منتشر کرد، BS 9000 که به طور خاص برای صنعت الکترونیک طراحی شده بود. آنها همچنین BS 5179 و BS5750 اولین استاندارد خاص سیستم مدیریت کیفیت را منتشر کردند که در کل صنایع قابل اجرا بود و در سال 1979 توسط سازمان استاندارد بریتانیا منتشر شد.
با تکیه بر موفقیت BS5750 جهت تدوین استاندارد سیستم مدیریت کیفیت، استاندارد ISO 9001 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ایزو) برای گسترش دامنه کیفیت توسعه یافت. سپس متن استاندارد ایزو 9001 مورد موافقت اعضاء کمیته ایزو قرار گرفت و در نهایت تصویب شد. سازمان ISO برای اولین بار در سال 1987 استاندارد ایزو 9000 را منتشر کرد.
این استاندارد به صورت دوره‌ای توسط کمیته فنی ISO هر 5 تا 8 سال یکبار بررسی می‌شود تا اطمینان حاصل شود که با خواسته های تجارت جهانی مرتبط است و چرخه بهبود مستمر خود را نشان می‌دهد.
استاندارد ایزو 9001 جزو خانواده سیستم مدیریت کیفیت (QMS) است که سری استاندارد ISO 9000 شامل موارد زیر است.
- ISO 9000:2015 سیستم مدیریت کیفیت – مبانی و واژگان
- ISO 9001:2015 سیستم مدیریت کیفیت – الزامات
- ISO 9004:2018 سیستم مدیریت کیفیت – مدیریت برای موفقیت پایداری یک سازمان (بهبود مستمر)
تغییرات در ویرایش متن استاندارد ایزو 9001 طی سالیانه گذشته به شرح زیر است.
تغییرات از سال 1987 تا 1994
ISO 9001:1987 ساختاری فشرده با بیست الزام داشت، اما بر روی انطباق با رویه ها تمرکز داشت و تصویر بزرگ ایجاد یک فرآیند با کیفیت بالا تا حدودی از بین رفت. ISO 9001:1994 مشکلات مشابهی در اجرای انطباق داشت. این بدان معنا بود که سازمان ها تحت فشار قوانین و مقررات مبارزه می‌کردند و دستورالعمل های سنگینی را جمع آوری می کردند که اغلب به جای کمک به آن، روند سیستم مدیریت کیفیت آنها را از کار می انداخت.
تغییرات از سال 1994 تا سال 2000
سال 2000 میلادی سازمان ایزو بزرگترین تغییرات را در متن دستورالعمل استاندارد ایزو 9001 ایجاد کرد. با تغییر از سال 1994 به سال 2000 سازمان ایزو تمرکز این استاندارد را از مستند و ایجاد کتابچه QMS به اجرای یک QMS معطوف کرد و به روند مثبت سازمان ها کمک کرد.
هشت اصل کلیدی که در ویرایش سال 2000 ایجاد شد به شرح زیر است.
- روی مشتری تمرکز کنید
- رهبری موثر
- درگیر کردن افراد در تمام سطوح شرکت
- رویکردی مبتنی بر فرآیند به مدیریت
- به دنبال بهبود مستمر
- تصمیم گیری بر اساس شواهد و داده ها
- تمرکز بر یک رابطه سودمند متقابل بین تامین کننده و مشتری
- سازگاری قابل ردیابی
این هشت اصل آزادی بسیار بیشتری را برای شرکت ها ایجاد می‌کند تا QMS هایی را ایجاد کنند که با کسب و کارشان مناسب باشد و در عین حال استانداردهای کیفیت بالا را رعایت کنند.
تغییرات از سال 2000 به سال 2008
به روز رسانی بعدی استاندارد ایزو 9001 مربوط به سال 2008 میلادی می باشد. ISO 9001:2008 مانند آخرین ویرایش شامل تغییرات اساسی نبود. این سازمان به دنبال شفاف تر کردن الزامات آخرین ISO و بهبود روش تطبیق آن با سایر استانداردها، مانند ایزو 14001 (سیستم مدیریت محیط زیست) بود.
تغییرات از سال 2008 به سال 2015
آخرین نسخه، ISO 9001:2015، برای اطمینان از اینکه سازمان ایزو منعکس کننده بهترین و جدیدترین پیشرفت ها در عملکرد خوب QMS است، راه اندازی شد. تغییراتی را برای اطمینان از ادغام آسان تر با سایر استانداردهای ایزو و سیستم های مدیریت، همراه با دستورات کمتری که به کسب وکار شما اجازه می‌دهد یک QMS مناسب شما ایجاد کند، ایجاد کرد.
گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
گواهینامه ISO 9001 بر پیاده سازی و حفظ یک سیستم مدیریت کیفیت QMS (سیستم مدیریت کیفیت) متمرکز است و الزاماتی را مشخص می کند که سازمان ها، شرکت ها و کسب و کارها برای دریافت گواهینامه ایزو 9001 باید رعایت کنند.
سازمان ها با دریافت گواهینامه ISO 9001 به مشتریان اطمینان می دهد که محصولات و خدمات ارائه شده به طور مداوم نیازهای آنها را برآورده می کند و شرکت ما دائماً در حال بهبود می باشد.
گواهینامه ایزو 9001 می تواند به هر سازمانی، صرف نظر از اندازه یا صنعت، اعطا شود. بسیاری از شرکت های بزرگ تامین کنندگان خود را ملزم به داشتن گواهینامه ISO 9001 می کنند.
مدارک لازم برای دریافت گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
برای دریافت گواهینامه ایزو 9001، یک شرکت یا سازمان باید اسنادی را ارائه کند که فرآیندها، رویه ها و استانداردهای داخلی خود را مستند کرده است. این اسناد که مربوط به اجرای سیستم مدیریت کیفیت است تعیین می کند که یک شرکت قادر به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت به طور مداوم است.
اما الزامات و مدارک جهت اخذ گواهینامه ISO 9001 چیست؟. تمامی الزامات ایزو 9001 توسط سازمان ایزو در ده بند تنظیم شده که به شرح زیر می باشد.
- موضوع فعالیت سازمان خود را مستند کنید
- مستندات مربوط به شناسایی ریسک ها و فرصت ها
- مستندات مربوط به آموزش پرسنل
- مستندات مربوط به خدماتی که به مشتریان ارائه می دهید
- سوابق مربوط به ارتباط با مشتریان را مستند کنید
- بازخوردهای منفی که توسط شرکا یا مشتریان دریافت کرده اید ثبت کنید
- اندازه گیری رضایت مشتری را ثبت کنید
- برنامه حسابرسی داخلی خود را تنظیم کنید
- نتایج ممیزی داخلی را مستند کنید
- سوابق اقدامات اصلاحی را مستند کنید
- مستندات مربوط به محل نگهداری تجهیزات سازمان
- رویه کنترل اسناد و سوابق را مشخص کنید
- مستندات مربوط به مراحل تولید یا مراحل ارائه خدمات را مشخص کنید
مراحل دریافت گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
مراحل اخذ گواهینامه ایزو به شرح زیر است.
نظام نامه کیفیت
اولین سند مورد نیاز برای اخذ گواهینامه ایزو 9001 یک کتابچه راهنمای کیفی است که تمام جزئیات مربوط به ساختار سازمان را دارد. این اسناد همچنین باید با سیستم های مدیریت مربوطه مطابقت داشته باشند و توضیح دهند که چگونه اهداف با حفظ کیفیت اولیه صورت می‌گیرد.
مستندات مربوط به اجرای سیستم مدیریت کیفیت
مستندات اجرای الزامات سیستم مدیریت کیفیت همان فرآیند کاری شما هست که باید به صورت مستند اعلام شود. به مدارک مورد نیاز جهت صدور گواهینامه ایزو 9001 مراجعه کنید.
دستورالعمل شرح فرآیند کاری
دستورالعمل کار یک سند مفصل است که تمام جزئیات فعالیت های مختلف انجام شده در یک سازمان را ذکر می کند. در واقع حتی کوچکترین مراحلی را ذکر می کند که به دستیابی به نتیجه مطلوب کمک می کند.
سوابق ممیزی داخلی و فرم ها
پس از ایجاد مستندات شما می بایست مرحله ممیزی داخلی را انجام دهید. ممیزی داخلی به سازمان ها کمک می کند مسیر دریافت گواهینامه ایزو 9001 هموارتر باشد. شما با انجام ممیزی داخلی عدم انطباق با استاندارد ایزو 9001 را پیدا می کنید و اقدام اصلاحی تعریف می کنید.
حسابرسی خارجی
پس از ایجاد کلیه مستندات به مرجع صدور گواهینامه ایزو 9001 اطلاع دهید و اعلام کنید که آماده ممیزی هستید. آنها شما را حسابرسی می کنند و در صورت منطبق بودن کلیه فرآیندهای کاری با استاندارد ایزو 9001، گواهینامه ایزو 9001 را صادر می کنند.
نگهداری سوابق
صدور گواهینامه ایزو 9001 پایان راه شما نیست. شما باید در حفظ و نگهداری سوابق ایجاد شده کوشا باشید به دلیل اینکه سال آینده زمان ممیزی مراقبتی شما جهت تمدید گواهینامه ایزو 9001 است. شما برای تمدید گواهینامه ایزو 9001 نیاز به کلیه مستندات ایزو 9001 دارید.
مرجع صدور گواهینامه ایزو 9001 کیست؟
نهادهای صدور گواهینامه ایزو 9001 در ایران به دو دسته کلی مرجع صادرکننده ایزو تحت اعتبار انجمن اعتبار بخشی IAF و مرجع صدور گواهینامه ایزو غیر IAF تقسیم بندی می شوند.
عموماً زمانی که متقاضی اخذ گواهینامه ایزو 9001 با شرکت های مختلفی ارتباط برقرار می کند، همه ادعا می کنند گواهینامه ایزو اصلی را صادر می کنند و هر شرکتی قیمت متفاوتی برای صدور ایزو 9001 درخواست می کند. این متقاضی دریافت ایزو 9001 را سردرگم می کند که چه شرکتی گواهی ایزو معتبر صادر می کند و هزینه دریافت گواهینامه ایزو 9001 چقدر است.
ما شما را راهنمایی می کنیم تا از سردرگمی رهایی پیدا کنید.
برخی از شرکت های صادر کننده گواهی ایزو 9001 توسط مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI) جهت صدور گواهی ایزو 9001 تایید شده اند. برای شناسایی این شرکت ها باید به سایت NACI مراجعه و لینک “نهادهای گواهی کننده سیستم مدیریت تایید صلاحیت شده بر اساس استاندارد ISO/IEC 17021 در زمینه صدور گواهینامه استاندارد ایزو 9001” را کلیک نمایید.
مرجع اعتباربخشی ایران (NACI) تعدادی شرکت به شما معرفی می کند که می توانند گواهینامه ایزو 9001 را برای شما صادر کنند. دقت کنید که مرجع صدور ایزو تاییدیه لازم برای صدور گواهینامه ایزو براساس زمینه فعالیت شما را دریافت کرده باشد. شما می توانید از مشاوره رایگان تیم فنی شرکت ایران گواه بهره مند شوید.
برخی دیگر از نهادهای صادرکننده گواهی ایزو 9001 تحت اعتبار انجمن اعتباربخشی IAF مجوز صدور ایزو 9001 را دریافت کرده اند. شما می توانید از طریق این شرکت ها اقدام به دریافت ایزو 9001 نمایید. دقت کنید که چنانچه مرجع صدور ایزو تحت اعتبار IAF باشد، گواهینامه ایزو 9001 صادر شده باید داخل سایت iafcertsearch.org قابلیت استعلام را داشته باشد.
به کلیپ بالا توجه کنید.
دسته بعدی مراجع صادرکننده گواهی ایزو 9001 نهادها و شرکت هایی هستند که به صورت خصوصی تاسیس شده و نه مورد تایید NACI ایران و نه مورد تایید انجمن IAF هستند. تعداد این شرکت ها داخل ایران بسیار زیاد است و عموماً اعلام می کنند گواهینامه صادر شده تحت اعتبار کشور انگلیس، کانادا، آلمان یا ایتالیا است.
شرکت های که به صورت خصوصی جهت صدور ایزو تاسیس شده یک مرجع اعتبارسنجی خصوصی هم ایجاد کرده اند که اغلب به نام ASCB معرفی می کنند. سطح اعتبار گواهی ایزو 9001 که توسط این شرکت ها صادر می شود بسیار پایین است و صرفاً جهت برندینگ، حضور در مناقصات داخلی و ورود به بازارهای اطراف ایران مورد تایید است.
هزینه اخذ گواهینامه ایزو 9001 چقدر است؟
هزینه اخذ گواهی ایزو 9001 بستگی به سطح اعتبار مرجع صدور ایزو، بزرگی یا کوچکی سازمان درخواست دهنده، تعداد پرسنل سازمان، نوع فعالیت سازمان و در نهایت تعداد سایت های سازمان متقاضی دارد.
چنانچه مرجع صدور گواهینامه ایزو 9001 تحت اعتبار نظام تایید صلاحیت ایران (NACI) باشد، هزینه دریافت گواهینامه ایزو 9001 حدود هشت میلیون تومان می باشد. مدت زمان اخذ گواهینامه 9001 از نهادهای تحت اعتبار NACI با توجه به فآیند ممیزی حداقل یک ماه زمان بر می باشد.
چنانچه مرجع صدور ایزو 9001 تحت اعتبار انجمن IAF فعالیت کند، هزینه اخذ گواهینامه ایزو 9001 حدود 150 دلار می باشد. مدت زمان اخذ گواهی ISO 9001 از این شرکت ها حدود سه هفته کاری می باشد.
هزینه صدور گواهینامه ایزو 9001 که توسط شرکت های غیر IAF اعلام می شود متغییر می باشد. هرشرکت بسته به اعتباری که دارد قیمت متفاوتی را اعلام می کند. ما می توانیم با هزینه خیلی کمتری برای شما گواهینامه ایزو 9001 را دریافت کنیم. مدت زمان صدور گواهینامه ایزو 9001 توسط CB های خصوصی حدود سه الی چهار روز کاری است.
خرید گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
شما می توانید برای خرید گواهینامه ایزو 9001 از طریق شرکت هایی که به صورت خصوصی ایجاد شده اند اقدام کنید. خرید گواهینامه ایزو 9001 در زمان شما صرفه جویی می کند و هزینه کمتری برای خرید گواهی ایزو 9001 پرداخت می کنید. اما سطح اعتبار گواهینامه ایزو 9001 خریداری شده بسیار پایین است.
اخذ فوری گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
اخذ فوری ایزو 9001 درخواست پیمانکاران جهت ورود به مناقصات است. شرکت هایی که به صورت خصوصی تاسیس شده و تحت اعتبار IAF یا NACI ایران نیستند بدون ممیزی و در مدت زمان کوتاه گواهی ایزو 9001 صادر می کنند. پس برای اخذ فوری گواهینامه ایزو 9001 باید توسط CB های خصوصی اقدام کنید.
از کجا گواهینامه ایزو 9001 دریافت کنیم؟
هدف شما از دریافت ISO 9001 چیست؟. اگر نیاز دارید توسط ارگان ها و سازمان های دولتی تایید شوید پیشنهاد می شود حتماً گواهی ایزو 9001 خود را تحت اعتبار NACI ایران (نظام تعیین صلاحیت ایران) دریافت کنید.
ممکن است شما برای موضوع صادرات و ورود به بازارهای بین المللی نیاز به اخذ گواهی ISO 9001 داشته باشید. پس گرفتن ایزو 9001 از نهادهای تحت اعتبار IAF می تواند به شما کمک کند.
اما ممکن است صرفاً جهت حضور در مناقصات دولتی یا برندینگ و تبلیغات نیاز به ایزو 9001 داشته باشید. پس پیشنهاد می شود از مراجع غیر IAF گواهی ایزو 9001 خود را دریافت کنید.
سطح اعتباری هر دسته با دسته دیگر متفاوت بوده، هزینه اخذ گواهینامه هر دسته متفاوت است و مدت زمان صدور گواهینامه ایزو 9001 هر دسته متفاوت است.
ما به شما پیشنهاد می کنیم گواهینامه ISO 9001 خود را از شرکت های معتبری دریافت کنید که توسط مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI) تایید شده اند. این می تواند برای شما خیلی مهم باشد که سطح ارائه خدمات یا تولید محصولات شما را سازمان استاندارد کشور خودتان تایید کرده باشد. بنابراین NACI به عنوان سازمان اعتباردهنده ایران می تواند بهترین پیشنهاد برای شما باشد.
شما می توانید توسط شرکت ایران گواه اقدام به اخذ گواهینامه ایزو 9001 نمایید.
مزایای گرفتن گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
مهمترین دلیل برای اخذ گواهینامه ایزو 9001 تضمین سیستم مدیریت کیفیت شرکت ها و سازمان ها می باشد. شرکت ها با دریافت ایزو 9001 تعهد سازمان خود را به رضایتمندی مشتریان، ارائه خدمات یا تولید کالا نشان می دهند. مشاغل با اخذ گواهینامه ایزو مزیت های بیشماری به دست می آورند، جهت کسب اطلاعات بیشتر مقاله “چرا اخذ گواهینامه ایزو 9001 برای مشاغل مهم است؟” را مطالعه کنید.
10 مزیت دریافت گواهینامه ایزو 9001 برای شرکت ها به شرح زیر است.
داشتن گواهینامه ایزو 9001 می‌تواند کمک زیادی به کسب وکار برای تضمین مشارکت با بخش‌های دولتی و خصوصی کند، و در نتیجه باعث بهبود کسب و کار شما شود. در مناقصات بخش عمومی، ارائه گواهینامه ISO 9001 یک سیگنال قوی است که نشان می دهد یک کسب و کار به خوبی اداره می شود و معتبر است و نیاز به بررسی دقیق را از بین می برد. به طور مشابه، بسیاری از سازمان های بخش خصوصی، داشتن گواهینامه ایزو 9001 را برای تامین‌کنندگان خود الزامی کرده‌اند.
چنانچه می خواهید در ارتباط با ایزو 9001 بیشتر بدانید توصیه می کنیم به آرشیو مقالات ایزو 9001 ایران گواه نظری داشته باشید:
بهبود کسب و کار شما
رضایت مشتری
یکی از مهم ترین جنبه های استاندارد ISO 9001، ردیابی رضایت مشتری و پاسخ گویی به مسائل مطرح شده است. شرکت هایی که به دنبال اخذ گواهینامه ISO 9001 هستند ثابت می کنند که این موضوع را جدی می گیرند.
کاهش مشکلات
کسب و کارهای دارای گواهینامه ایزو 9001 آمادگی بیشتری برای مقابله با موارد غیرمنتظره دارند. به عنوان مثال، اگر محصولی بدون الزامات تعریف شده کیفیت از خط تولید بگذرد، فرآیندهایی وجود خواهد داشت که به شما اطمینان می دهدکه به طور موثر مشکل برطرف گردیده و تکرار نخواهد شد.
مدیریت بهتر
تجزیه و تحلیل و گزارش گیری مناسب یک عامل کلیدی در اداره خوب یک کسب و کار است. استاندارد ایزو 9001 به کسب و کارها کمک می کند تا این امر را به درستی انجام دهند.
افزایش ثبات در تجارت
اجرای شیوه های مورد نیاز استاندارد، نوعی سازگاری را ارائه می دهد که به نفع همه از جمله مشتریان است. این تضمین می‌کند که فرآیندهای درون یک کسب وکار مشترک و قابل درک هستند. به کارمندان کمک می‌کند تا به جای صرف وقت برای فکر کردن در مورد اینکه چه کاری باید انجام دهند یا حتی راه حلی درست است، در وظایف درگیر شفاف تر باشند.
افزایش رضایت کارکنان
کارکنان از رضایت شغلی بیشتری برخوردارند و در مورد شغل خود در کسب و کاری که فرآیندها به خوبی تعریف شده و به وضوح مدیریت می شوند احساس امنیت بیشتری می کنند.
هزینه کمتر
مزایای داشتن گواهینامه ایزو 9001 و حفظ الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت (QMS) باعث جلوگیری از دوباره کاری ها، ضایعات کمتر و در نهایت هزینه کمتر برای متقاضیان است.
فرآیند کاری ساده
ساختار دستورالعمل و الزام استاندارد ایزو 9001 به این صورت است که از کاغذ بازی اضافی جلوگیری می کند و فرآیندهای کاری را راحت تر می کند. نظم ذاتی استاندارد ایزو 9001 به این صورت است که فرآیند تجاری باید ساده شود.
بهبود مستمر
یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) خوب، پایه ای محکم برای بهبودهایی که سال به سال انجام می‌شود، فراهم می‌کند.
سود بیشتر
مجموع ده مزیت اعلام شده در بالا باعث سود بیشتر شرکت های دارنده گواهینامه ایزو 9001 است.
پرسش های متداول
مدارک لازم برای دریافت گواهینامه ایزو 9001 چیست؟
برای دریافت گواهینامه ایزو 9001، یک شرکت یا سازمان باید اسنادی را ارائه کند که فرآیندها، رویه ها و استانداردهای داخلی خود را مستند کرده است. این اسناد که مربوط به اجرای سیستم مدیریت کیفیت است تعیین می کند که یک شرکت قادر به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت به طور مداوم است.
مرجع صدور گواهینامه ایزو 9001 کیست؟
نهادهای صدور گواهینامه ایزو 9001 در ایران به دو دسته کلی مرجع صادرکننده ایزو تحت اعتبار انجمن اعتبار بخشی IAF و مرجع صدور گواهینامه ایزو غیر IAF تقسیم بندی می شوند.
هزینه اخذ گواهینامه ایزو 9001 چقدر است؟
هزینه اخذ گواهی ایزو 9001 بستگی به سطح اعتبار مرجع صدور ایزو، بزرگی یا کوچکی سازمان درخواست دهنده، تعداد پرسنل سازمان، نوع فعالیت سازمان و در نهایت تعداد سایت های سازمان متقاضی دارد.
اخذ فوری گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟
اخذ فوری ایزو 9001 درخواست پیمانکاران جهت ورود به مناقصات است. شرکت هایی که به صورت خصوصی تاسیس شده و تحت اعتبار IAF یا NACI ایران نیستند بدون ممیزی و در مدت زمان کوتاه گواهی ایزو 9001 صادر می کنند. پس برای اخذ فوری گواهینامه ایزو 9001 باید توسط CB های خصوصی اقدام کنید.
بازتاب: پیاده سازی ISO 9001 باعث بهبود عملکرد تجاری می شود
اخذ گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ واقعا سخت نیست. البته به شرط اینکه راهنمای خوبی داشته باشید. سعی کنید از جاهای معتبر تهیه کنید تا خیالتون راحت باشه.
سلام من میخوام در ارتباط با کارم گواهی نامه ایزو رو بگیرم ولی اصلا نمیدونم چطور پیش ببرم قبلش چطور میتونم راهنمایی بگیرم؟
برای من خیلی مهم بود که مرکزی رو پیدا کنم و مدارکم رو زیر نظر اون مرکز بگیرم که کارشناسانه مشاوره بدن.
مشاورین مجرب و با تجربه ی سازمان مرکزی ایران گواه بسیار صبورانه و دقیق راهنماییم کردن و حتی ریزترین نکات رو هم توضیح دادند و به سریعترین شکل ممکن ایزو رو برای من تهیه و صدور کردند.
واقعا متشکرم از تیم مجرب و مشاورین با تجربه مرکز ایران گواه.
اخذ گواهینامه ایزو خیلی دنگ و فنگ داشت و ما خبر نداشتیم؟
دریافت گواهی نامه ایزو رو سخت نگیرید. بخدا خیلی راحته.
من خودم برای پیاده سازیش از ایران گواه مشاوره رایگان گرفتم و گواهی ایزو ۹۰۰۱ از مرکز ملی تایید صلاحیت ایران گرفتم. دمشون گرم واقعا
لیست CB های آمریکای را که باهاشون کار میکنید لطفاً برای ما بفرستید. نمیدونم قضیه تحریمها اجازه به همکاری میده یا نه ولی اگر بتونیم گواهی نامه ایزو ۹۰۰۱ را از CB با اعتبار آمریکایی بگیریم خیلی خوب میشه و همچنین نمونه مستنداتی که اعلام کرده آید بصورت رایگان ارائه میدهید کامل و‌جز به جز تنظیم شده یک نمونه سند از قوانین ایزو ۹۰۰۱ را هم می‌خواستیم.
سلام ببخشید هزینه گواهینامه ایزو به چه صورت هستش؟یعنی هرچی یک سازمان بزرگتر و ارتباطات برچیده تری داشته باشه باید هزینه بالاتری هم پرداخت کنه؟