نقش گواهینامه ایزو در بهبود بازاریابی و افزایش مشتری: 6 مزیت عالی نقش گواهینامه ایزو در بهبود بازاریابی و افزایش مشتری در بازار رقابتی امروز، بیش از هر زمان دیگری پررنگ‌تر و قابل چشم‌پوشی نیست. گواهینامه ISO به مجموعه‌ای از استانداردهای بین‌المللی اشاره دارد که توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) تدوین شده‌اند. شرکت‌ها برای جلب […]
نقش گواهینامه ایزو در بهبود بازاریابی و افزایش مشتری: 6 مزیت عالی مطالعه بیشتر »
برنامه کنترل کیفیت یا control plan چیست؟ 5 نکته کلیدی برنامه کنترل کیفیت یا CP (مخفف عبارت control plan) به عنوان یک ابزار قدرتمند در بهبود کیفیت تولید و افزایش رضایت مشتریان اقدام می‌کند. در جهان تجارت امروز، ارائه محصولات و خدمات با کیفیت برای حفظ رضایت مشتریان و رقابت‌پذیری بسیار اهمیت دارد و یکی
برنامه کنترل کیفیت یا control plan چیست؟ 5 نکته کلیدی مطالعه بیشتر »
5 دلیل برای اینکه سیستم مدیریت سوابق (MSR) مهم است در این مقاله به 5 دلیل برای اینکه سیستم مدیریت سوابق (MSR) مهم است خواهیم پرداخت. در این عصر داده محور، سازمان ها با چالش دائمی مدیریت حجم زیادی از اطلاعات مواجه هستند. از سوابق مالی مهم گرفته تا داده‌های شخصی حساس، داشتن توانایی مدیریت
5 دلیل برای اینکه سیستم مدیریت سوابق (MSR) مهم است مطالعه بیشتر »
مدل تعالی پروژه یا PEM چیست؟ مدل تعالی پروژه یا PEM که مخفف Project Excellence Model است، ابتدا توسط انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه (IPMA: International Project Management Association) تهیه و تدوین شده است. این مدل قابلیت پیاده‌سازی و استقرار در تمامی پروژه‌ها و سازمان‌ها را دارا می‌باشد. مدل تعالی پروژه مدل تعالی پروژه PEM بر
مدل تعالی پروژه یا PEM چیست؟ مطالعه بیشتر »
تجزیه و تحلیل خطر فرایند یا PHA چیست؟ تکنیک تجزیه و تحلیل خطر فرایند یا PHA مخفف عبارت Process Hazard Analysis است. در صنایعی که با خطرات زیادی همراه هستند، مانند صنایع شیمیایی و تولیدی، اقداماتی برای جلوگیری از وقوع حوادث بزرگ مانند انفجار، آتش سوزی و نشت مواد شیمیایی سمی انجام می‌شود. با این
تجزیه و تحلیل خطر فرایند یا PHA چیست؟ مطالعه بیشتر »
تجزیه و تحلیل تاثیر کسب و کار یا BIA چیست؟ تکنیک تجزیه و تحلیل تاثیر کسب و کار یا BIA، یک فرایند سیستماتیک است که اثرات بالقوه وقفه ایجاد شده در عملیات‌های حیاتی، ناشی از یک حادثه یا شرایط اضطراری را ارزیابی می‌کند. BIA جزء ضروری برنامه‌ریزی تداوم کسب‌وکار (BCP) محسوب می‌شود. تجزیه‌وتحلیل تأثیر کسب‌وکار
تجزیه و تحلیل تاثیر کسب و کار یا BIA چیست؟ مطالعه بیشتر »
تجزیه و تحلیل لایه های حفاظتی یا LOPA چیست؟ روش تجزیه‌وتحلیل لایه‌های حفاظتی مخفف عبارت Layers of Protection Analysis است. این روش، یک تکنیک مدیریت ریسک است که به طور عمده در صنعت فرایندهای شیمیایی استفاده می‌شود. ابتدا در دهه ۲۰۰۰، AIChE (موسسه مهندسین شیمی آمریکا) این تکنیک را معرفی کرد و با استفاده از
تجزیه و تحلیل لایه های حفاظتی یا LOPA چیست؟ مطالعه بیشتر »
تجزیه و تحلیل خطر و عملکرد یا HAZOP چیست؟ تکنیک تجزیه و تحلیل خطر و عملکرد یا HAZOP: مفهوم، تاریخچه و کاربردها تکنیک تجزیه و تحلیل خطر و عملکرد HAZOP (Hazard and Operability)، به عنوان یک رویکرد سیستماتیک برای تشخیص مشکلات احتمالی در صنایع شیمیایی، دارویی، نفت، گاز و هسته‌ای توسعه یافته است. این روش
تجزیه و تحلیل خطر و عملکرد یا HAZOP چیست؟ مطالعه بیشتر »
ارزیابی قابلیت اطمینان انسانی یا تکنیک HRA چیست؟ تکنیک ارزیابی قابلیت اطمینان انسانی یا HRA (Human Reliability Assessment)، یک رویکرد ساختارمند است که برای شناسایی رویدادهای بالقوه شکست انسانی (HFEs) و تخمین سیستماتیک احتمال وقوع آن رویدادها استفاده می‌شود. این تکنیک برای تخمین احتمال‌ها از اطلاعات، مدل‌ها یا قضاوت متخصص استفاده می‌کند. با ارزیابی و
ارزیابی قابلیت اطمینان انسانی یا تکنیک HRA چیست؟ مطالعه بیشتر »
هزینه کیفیت یا Cost of Quality چیست؟ هزینه کیفیت یا COQ به معنای هزینه‌هایی است که شرکت‌ها برای حفظ استانداردهای کیفیت محصولات خود تحمل می‌کنند و همچنین هزینه‌های مرتبط با تولید کالاهایی که استانداردهای کیفیت را رعایت نمی‌کنند. این مفهوم با نام COST OF QUALITY نیز شناخته می‌شود. هدف از محاسبه COQ یا هزینه کیفیت،
هزینه کیفیت یا Cost of Quality چیست؟ مطالعه بیشتر »
