ایزو/تی‌اس 21030:2023 یا ISO/TS 21030:2023 یک مشخصهٔ فنی (Technical Specification) از سازمان بین‌المللی استانداردسازی است که در اکتبر ۲۰۲۳ منتشر شد و قواعد و الزامات نهادهایی را تعیین می‌کند که ممیزی و صدور گواهی سیستم‌های مدیریت سازمان‌های آموزشی (EOMS) را انجام می‌دهند. عنوان کامل سند چنین است:Educational organizations — Requirements for bodies providing audit and […]

استاندارد ایزو 21001 ویرایش 2025 یا ISO 21001:2025 ویرایش دومِ استاندارد بین‌المللی «سیستم‌های مدیریت برای سازمان‌های آموزشی» (Educational Organizations Management Systems – EOMS) است که در ژوئیهٔ 2025 منتشر شد و نسخهٔ اول ISO 21001:2018 و اصلاحیهٔ 2024 آن را جایگزین کرد. عنوان کامل استاندارد «Educational organizations — Management systems for educational organizations — Requirements

IWA 2 مخفف International Workshop Agreement 2 است؛ یک «موافقت‌نامهٔ کارگاهی» از سوی ISO که راهنمای به‌کارگیری ISO 9001 در بخش آموزش را ارائه می‌کرد. آخرین نسخهٔ آن با عنوان IWA 2:2007 – سیستم‌های مدیریت کیفیت؛ رهنمودهایی برای به‌کارگیری ISO 9001:2000 در آموزش منتشر شد و اکنون در وب‌سایت رسمی ISO در وضعیت لغوشده (Withdrawn)

اگر دوره‌هایتان غیردانشگاهی است و بخش یا تمام آن را از راه دور (Distance Learning) ارائه می‌کنید—مثل کلاس‌های آنلاین زبان، مهارت‌آموزی شغلی، بوت‌کمپ‌ها، وبینارها و دوره‌های ترکیبی—استاندارد ایزو 29994 یا ISO 29994:2021 دقیقاً برای تضمین کیفیت خدمات یادگیری از راه دور تدوین شده است. این استاندارد بر «خودِ خدمت یادگیری آنلاین» تمرکز دارد: از طراحی

اگر ارائه‌دهنده‌ی «خدمات یادگیری خارج از آموزش رسمی» هستید—مثل آموزشگاه‌های زبان، مراکز مهارت‌آموزی، دوره‌های شرکتی (Corporate Training)، بوت‌کمپ‌ها، یا پلتفرم‌های آنلاین—استاندارد ایزو 29993 یا ISO 29993:2017 دقیقاً برای شما تدوین شده است. این استاندارد بر کیفیت «خودِ خدمت یادگیری» تمرکز می‌کند: از نیازسنجی و طراحی تا اجرا، سنجش نتایج و بهبود. تعریف و دامنه کاربرد

در این مقاله به ایزو 21001 و مؤسسات آموزشی خواهیم پرداخت. اگر اصلاً با مفهوم گواهینامه ISO آشنا هستید، احتمالاً در مورد مشاغل و صنایع بزرگ به آن فکر می کنید. اینها محیط هایی هستند که در آنها مدیریت کیفیت و استانداردسازی شیوه ها می تواند بیشترین اهمیت را داشته باشد. و مطمئناً، سازمان بین المللی استاندارد (ISO) مجموعه های بی شماری از استانداردها را ارائه کرده است که به نفع عملیات در تجارت و صنعت است. با این حال، فعالیت ISO منحصر به این مناطق نیست. همچنین می‌تواند در زمینه‌های دیگری که اغلب آن را در نظر نمی‌گیریم مفید باشد – مانند آموزش.