IWA 1 یک International Workshop Agreement یا «موافقت‌نامهٔ کارگاهی بین‌المللی» است که در سازمان بین‌المللی استاندارد برای راهنمایی مراکز درمانی جهت بهبود فرآیندها منتشر شد. عنوان کامل آخرین ویرایش آن IWA 1:2005 – سیستم‌های مدیریت کیفیت؛ راهنمای بهبود فرآیندها در سازمان‌های ارائه‌دهندهٔ خدمات سلامت است. این سند اکنون لغوشده (Withdrawn) است، اما از نظر تاریخی

در این مقاله در ارتباط با گواهینامه های ایزو در زمینه پزشکی صحبت خواهیم کرد. صنعت مراقبت های بهداشتی توسط مجموعه ای از دستورالعمل ها و مقررات استاندارد انجمن های پزشکی و نهادهای حاکم هدایت می شود.