تمام شرکت‌های خدماتی برای عقد قرارداد با دستگاه‌های اجرایی و شرکت‌های دولتی، به گواهی تعیین صلاحیت اداره کار نیاز دارند. این گواهی نشان میدهد که شرکت از نظر توان مدیریتی، اجرایی و منابع برای انجام پروژه‌ها واجد شرایط است و می‌تواند در مناقصات شرکت کند.
حوزه‌های رایج فعالیت شرکت‌های خدماتی شامل موارد زیر است:
- تعمیر و نگهداری ماشین‌آلات، ساختمان و تجهیزات تأسیساتی
- حملونقل و امور مربوط به ناوگان
- نگهداری و خدمات فضای سبز و باغبانی
- امور رستوران، آشپزخانه، طبخ و توزیع غذا و اداره بوفه
- چاپ و تکثیر (حروف‌چینی، خطاطی، صحافی، غلط‌گیری و…)
- خدمات عمومی: نگهبانی، نامه‌رسانی، امور آبدارخانه، تلفنچی و پیشخدمتی
نکته: برای احراز صلاحیت، کد(های) فعالیت مرتبط باید در اساسنامه شرکت قید شده باشد.
تعریف «شرکت خدماتی» از منظر رتبه‌بندی
شرکت‌های مشمول رتبه خدماتی، اشخاص حقوقی‌اند که در یک یا چند زمینه مشخص بالا فعالیت می‌کنند و کد فعالیت آن‌ها در اساسنامه درج شده است. حوزه‌های نمونه:
- حملونقل (رانندگی، اداره امور نقلیه و…)
- تعمیر و نگهداری تجهیزات اداری (به‌جز کامپیوتر)، خدمات فنی خودرو
- امور رستورانی و آشپزخانه (طبخ و توزیع غذا، اداره رستوران/بوفه)
- خدمات عمومی (تنظیفات، نامه‌رسانی، آبدارخانه، پیشخدمتی)
- نگهداری فضای سبز و باغبانی
- چاپ و تکثیر و امور هنری/فنی چاپ
- بهره‌برداری از تأسیسات (طبق اساسنامه)
رتبه‌بندی شرکت خدماتی چگونه انجام میشود؟
رتبه خدماتی عددی است که توان اجرایی و مدیریتی شرکت را طبق دستورالعمل‌ها نشان میدهد. رتبه‌ها از ۷ تا ۱ تعریف شده‌اند؛ رتبه ۷ حداقل و رتبه ۱ حداکثر توان را نشان میدهد.
شاخص‌های امتیازدهی (حداکثر مجموع: ۱۴۰۰)
| شاخص | حداکثر امتیاز |
|---|---|
| سوابق تجربی مدیر و اعضای هیئت‌مدیره | ۱۰۰ |
| تحصیلات مدیر و اعضای هیئت‌مدیره | ۲۰۰ |
| کارکنان دفتر مرکزی | ۱۰۰ |
| سابقه فعالیت مالی شرکت | ۲۵۰ |
| موقعیت اداری دفتر شرکت | ۲۵۰ |
| تعداد نیروی انسانی | ۳۰۰ |
| تجهیزات و امکانات کار | ۱۰۰ |
| سابقه تأسیس شرکت | ۱۰۰ |
قواعد کلیدی امتیازدهی
- به ازای هر سال سابقه مرتبط:
- اعضای اصلی هیئت‌مدیره: ۱ امتیاز
- مدیرعامل: ۲ امتیاز
- امتیاز تحصیلات: دکتری ۷۰، ارشد ۵۵، کارشناسی ۴۵، کاردانی ۳۵، دیپلم ۲۵.
- سابقه مالی بر اساس مبلغ قراردادهای انجام‌شده در ۴ سال منتهی به تاریخ تقاضا محاسبه میشود؛ به ازای هر ۲ میلیون تومان در سال = ۱ امتیاز.
- تعداد نیروی انسانی بر اساس افرادِ استخدام‌شده و منظورشده در طرح طبقهبندی مشاغل طی ۴ سال منتهی به تاریخ تقاضا محاسبه میشود؛ به ازای هر ۱۰ نفر در یک سال = ۱ امتیاز.
حداقل امتیاز و ظرفیت‌های هر رتبه
| رتبه | تعداد کار مجاز | تعداد نیروی انسانی مجاز | حداکثر مبلغ لازم (به میلیون ریال) | حداقل امتیاز لازم |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | بیشتر از ۵ | بیشتر از ۱۵۰۰ | ۷۵۰۰۰۰۰۰۰۰ | ۱۲۵۰ |
| ۲ | ۵ | ۱۴۹۹–۱۱۰۰ | ۷۵۰۰۰۰۰۰۰۰ | ۱۰۵۰ |
| ۳ | ۴ | ۱۱۰۹–۹۰۰ | ۵۵۰۰۰۰۰۰۰۰ | ۸۵۰ |
| ۴ | ۳ | ۸۹۹–۷۰۰ | ۴۵۰۰۰۰۰۰۰۰ | ۶۵۰ |
| ۵ | ۳ | ۶۹۹–۵۰۰ | ۳۵۰۰۰۰۰۰۰۰ | ۴۵۰ |
| ۶ | ۲ | ۴۹۹–۳۰۰ | ۲۵۰۰۰۰۰۰۰۰ | ۲۵۰ |
| ۷ | ۲ | ۲۹۹–۱۰۰ | ۱۵۰۰۰۰۰۰۰۰ | ۷۵ |
تبصره حملونقل: در صورت فعالیت در حوزه حملونقل، به مبالغ فوق ۴۰٪ اضافه میشود.
اعتبار رتبه و تمدید
رتبه شرکت در صورت عدم تغییر، ۳ سال اعتبار دارد. پس از آن، کمیسیون استانی نسبت به تمدید یا لغو رتبه طبق ضوابط اقدام میکند.
گواهی صلاحیت اداره کار، رفاه و تعاون اجتماعی چیست؟
این گواهی که به‌عنوان مجوز کار نیز شناخته میشود، برای شرکت‌های مهندسی، خدماتی و پشتیبانی صادر می‌گردد و نشان‌دهنده صلاحیت شرکت برای انجام کار، حضور در مناقصات دولتی و اخذ پروژه‌ها است.
یکی از کاربردهای مهم این گواهی، ارائه در پرونده اخذ «گواهینامه تأیید صلاحیت ایمنی پیمانکاران» است.
طرح طبقهبندی مشاغل (مختصر و کاربردی)
مطابق قانون کار و ضوابط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، کارکنان مشمول با رعایت شرایط احراز در شناسنامه شغلی از گروه شغلی، مزد شغل و مزد سنوات بهره‌مند می‌شوند.
کارگاه‌هایی با حدنصاب ۵۰ نفر کارگر و بیشتر مشمول اجرای طرح طبقهبندی مشاغل خواهند بود.
چک‌لیست سریع آماده‌سازی برای اخذ رتبه خدماتی
- اساسنامه و روزنامه رسمی با قید کدهای فعالیت مرتبط
- سوابق مدیریتی و تحصیلی مدیرعامل و اعضای هیئت‌مدیره
- لیست بیمه و مدارک نیروی انسانی مندرج در طرح طبقهبندی مشاغل (۴ سال اخیر)
- قراردادهای انجام‌شده و صورت‌وضعیت‌ها (برای امتیاز مالی ۴ سال اخیر)
- مدارک محل دفتر (سند/اجاره‌نامه معتبر؛ برای امتیاز موقعیت اداری)
- فهرست تجهیزات و امکانات موثر در اجرای پروژه‌ها
- مدارک سابقه تأسیس شرکت و استمرار فعالیت
توجه: اقلام دقیق مدارک ممکن است بسته به دستورالعمل‌های استانی و بخشنامه‌های جاری اندکی تفاوت داشته باشد.
پرسش‌های متداول اخذ رتبه خدماتی اداره کار (FAQ)
۱) تفاوت «گواهی تعیین صلاحیت» با «رتبه خدماتی» چیست؟
گواهی تعیین صلاحیت، مجوز کلی صلاحیت شرکت برای انجام کار و حضور در مناقصههاست؛ رتبه خدماتی سطح توان اجرایی/مدیریتی شرکت را عددیسازی میکند (۱ تا ۷).
۲) رتبه چه مدت اعتبار دارد و چگونه تمدید میشود؟
اعتبار رتبه ۳ سال است و تمدید آن با کمیسیون استانی خواهد بود.
۳) آیا برای حوزه حملونقل شرط خاصی وجود دارد؟
بله؛ در محاسبات ظرفیت مالی، ۴۰٪ افزایش مبلغ لحاظ میشود.
۴) نقش طرح طبقهبندی مشاغل در امتیازدهی چیست؟
تعداد نیروی انسانیِ منظورشده در طرح طبقهبندی طی ۴ سال اخیر بخشی از امتیاز را شکل میدهد (هر ۱۰ نفر در سال = ۱ امتیاز).
۵) برای بهبود شانس رتبه بالاتر چه کنیم؟
تقویت پرسنل متخصص، تجهیزات، قراردادهای معتبر و محل اداری مناسب، و ثبت و نگهداری مستندات کامل.
فهرست منابع
- دستورالعمل تعیین صلاحیت و رتبه‌بندی شرکت‌های خدماتی، پشتیبانی و فنی-مهندسی (ویرایش ۱۴۰۲/۰۸/۲۳) – شامل تعاریف، کدهای فعالیت، الزامات مدارکی، ارکان بررسی استانی و مدت اعتبار گواهی. ask-ir.com
- بازنشر رسمیِ دستورالعمل در «شناسنامه قانون» – چکیده و مواد کلیدی دستورالعمل، مفید برای ارجاع سریع. شناسنامه قانون
- دستورالعمل شمول طرح طبقهبندی مشاغل برای کارگاه‌های بالای ۵۰ نفر (بخشنامه ۱۲۰۹۶/ن مورخ ۱۳۷۴/۰۴/۲۰) – مبنای الزام اجرای طرح طبقهبندی برای کارگاه‌های +۵۰ نفر. شناسنامه قانون
- خبر ایسنا درباره الزام واحدهای دارای بیش از ۵۰ کارگر به اجرای طرح طبقهبندی – تأیید اجرایی و به‌روز از زبان مسئولان وزارت کار. ایسنا
- آیین‌نامه اجرایی بند «ج» ماده (۱۲) قانون برگزاری مناقصات (مرکز پژوهش‌های مجلس) – مبنای ارزیابی کیفی مناقصه‌گران در قراردادهای دولتی. Majlis
- راهنمای گواهی صلاحیت ایمنی پیمانکاران (اشاره مستقیم به سامانه svcc.mcls.gov.ir) – برای بخش «گواهی صلاحیت ایمنی پیمانکاران» و پیوند با فرآیندهای روابط کار. persianhse.irبیمه خانه
- نسخه‌های پی‌دی‌اف/بازنشرهای تکمیلی دستورالعمل (برای تطبیق جدول‌ها و فرمول‌های امتیازدهی) – حاوی جداول ضرایب، امتیازهای توان مالی/تجهیزات/مالکیت و… . atiehmarkazi.ir
