ایزو 30401: استاندارد مدیریت دانش
مدیریت دانش، طبق تعریف ایزو 30401، به عنوان سرمایه شخصی یا سازمانی تلقی می‌شود که تصمیم‌گیری و اقدامات مؤثر را ممکن می‌سازد. این مفهوم می‌تواند شامل دانش فردی، جمعی یا سازمانی باشد که از طریق یادگیری و تجربه به دست می‌آید.
رویکردهای سیستمی مدیریت دانش: مدیریت دانش شامل روش‌ها و تکنیک‌های مورد استفاده برای مدیریت دانش در شرکت‌ها است. چالش اصلی اتخاذ یک رویکرد سیستمی برای تبدیل این مدیریت به یک فرآیند جهانی و منسجم در سطح سازمان است.
چالش‌های ایزو ایزو 30401 نسخه 2018 و راه‌حل‌های آن
پیاده‌سازی و اجرای سیستم مدیریت دانش (KMS):
با توجه به زمینه و فرهنگ شرکت، یک سیستم مدیریت دانش به تدریج اجرا می‌شود و با نحوه کار و تعامل افراد درون سازمان سازگار می‌شود. یک سیستم مدیریت دانش (KMS) موفق نیازمند هماهنگی بین استراتژی کلی سازمان و انتظارات بخش‌های عملیاتی است.
نقش استاندارد ISO 30401:2018 در مدیریت دانش:
ایزو ۳۰۴۰۱ که در ۳۱ اکتبر ۲۰۱۸ منتشر شد، به سازمان‌ها در طراحی یک سیستم مدیریتی کمک می‌کند که ایجاد ارزش از طریق دانش را تسهیل می‌نماید. این استاندارد دانش را به عنوان یک عامل اصلی موفقیت در دستیابی به اهداف استراتژیک یک شرکت معرفی می‌کند.
الزامات و اصول اجرایی در ایزو 30401:
گواهینامه ایزو ۳۰۴۰۱، الزامات و اصول کلیدی اجرای یک سیستم مدیریت دانش را تعیین می‌کند، که شامل همکاری بین واحدهای مدیریتی و بخش‌های عملیاتی شرکت می‌شود. این استاندارد پیشنهاد می‌کند که همه ساختارهای سازمانی، صرف نظر از اندازه یا حوزه فعالیت‌شان، شناسایی و درگیر فرآیند مدیریت دانش شوند.
کاربرد سیستم مدیریت دانش (KMS) بر اساس استاندارد ایزو 30401
زمینه‌های استفاده از KMS: استاندارد ایزو 30401 دامنه و قواعدی را برای راه‌اندازی یک سیستم مدیریت دانش (KMS) کارآمد تعریف می‌کند. این سیستم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به درک بهتر از نیازها و فرهنگ سازمانی دست یابند. کاربرد KMS می‌تواند در حوزه‌های متنوعی از جمله تعاملات سازمانی و تبادل دانش بین افراد و گروه‌ها مورد استفاده قرار گیرد.
الزامات یکپارچه‌سازی KMS
پیاده‌سازی KMS: برای ادغام موفق KMS در یک سازمان، لازم است که سیستم به گونه‌ای طراحی شود که به طور مداوم بهبود یابد. الزامات کلیدی برای راهنمایی چرخه حیات KMS عبارتند از:
- رهبری: تعیین چارچوب و سیاست‌گذاری در سطح شرکت.
- برنامه‌ریزی: شناسایی خطرات و فرصت‌ها و تعیین معیارهای زمانی.
- پشتیبانی: تامین منابع انسانی و فناوری لازم.
- عملیات: تعریف فرایندها و کنترل‌های لازم.
- ارزیابی عملکرد: اجرای شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI).
- بهبود: اتخاذ روش‌های جدید برای رفع چالش‌ها.
استاندارد ISO 30401 به عنوان چارچوبی برای اجرای KMS مؤثر
هدف استاندارد ISO 30401: هدف از تدوین استاندارد ISO 30401، ارائه یک چارچوب عملیاتی برای سازمان‌ها جهت ایجاد و نگهداری یک سیستم مدیریت دانش (KMS) مؤثر است. این استاندارد با در نظر گرفتن اندازه و حوزه فعالیت سازمان‌ها، راهنمایی‌های کلی برای یکپارچه‌سازی و تقویت سیستم مدیریت دانش ارائه می‌دهد و مزایای استفاده از KMS را تشریح می‌کند.
مرکز مشاوره ایران گواه یکی از معتبرترین مراجع جهت اخذ گواهینامه های بین المللی ایزو است. برای دریافت گواهینامه های ایزو معتبر از این فرم استفاده کنید و یا در واتس‌اپ پیام دهید.
شماره تماس: 46134156-021
