استعلام گواهینامه ایزو یعنی بررسی کنیم مدرک ارائه‌شده متعلق به همان سازمان است، توسط چه CB صادر شده، چه استاندارد و Scopeی را پوشش می‌دهد و وضعیت اعتبار آن چیست. خود ISO گواهینامه صادر نمی‌کند؛ بنابراین استعلام باید از مسیر مرجع صادرکننده و در گواهی‌های Accredited از زنجیره اعتباردهی انجام شود.
روی گواهینامه چه اطلاعاتی را بررسی کنیم؟
- نام قانونی سازمان دارنده گواهی
- شماره Certificate
- نام و نشان CB
- استاندارد و ویرایش آن
- Scope یا دامنه فعالیت
- تاریخ صدور و وضعیت اعتبار
- نام AB یا نشان Accreditation در صورت وجود
روش اول: استعلام از خود CB
بسیاری از CBها سامانه یا صفحه Verification دارند. شماره گواهینامه و نام سازمان را با اطلاعات روی مدرک تطبیق دهید. اگر نتیجه پیدا نشد، مستقیماً از واحد رسمی CB پیگیری کنید.
روش دوم: بررسی زنجیره Accreditation
برای گواهینامه‌های Accredited، نام AB و دامنه اعتبار CB را بررسی کنید. در برخی موارد اطلاعات گواهی‌های Accredited از طریق پایگاه‌های بین‌المللی مانند CertSearch قابل بررسی است، اما پوشش پایگاه‌ها را هم باید در نظر گرفت.
اگر گواهینامه پیدا نشد، جعلی است؟
نه لزوماً. ممکن است شماره اشتباه وارد شده باشد، پایگاه عمومی نباشد یا اطلاعات با تأخیر به‌روزرسانی شده باشد. قبل از نتیجه‌گیری، از خود CB و در صورت وجود از AB استعلام کنید.
برای شناخت CB و AB، صفحه CB در ISO مخفف چیست؟ را ببینید.