در ایم مقاله به بررسی سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001 خواهیم پرداخت. ISO 9001 یک استاندارد بین المللی است که الزامات ایجاد، پیاده سازی، حفظ و بهبود مستمر یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را در هر سازمانی، صرف نظر از نوع، اندازه، یا محصولات و خدماتی که ارائه می دهد، مشخص می کند.

در این مقاله به توسعه شایستگی و ISO 9001 خواهیم پرداخت. رقابت بین سازمان ها هرگز شدیدتر نبوده است. در نتیجه، تقاضا برای کارکنان شایسته برای انجام وظایف سازمانی نیز به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. ISO 9000 شایستگی را به عنوان توانایی به کارگیری دانش و مهارت برای دستیابی به نتایج مورد نظر تعریف می کند. کارکنان شایسته سازمان ها را قادر می سازند تا کیفیت و کارایی خود را بهبود بخشند و با نوآوری ها همگام شوند.

تفاوت اصلی بین ایزو 18025 و ایزو 9001 این است که ISO 9001 برای انواع مشاغل در همه انواع صنایع و بخش ها اعمال می شود. ISO/IEC 17025 فقط برای مشاغلی دارای ارزش است که شامل آزمایشگاه‌ های آزمایش و کالیبراسیون، مانند داروسازی، لوازم آرایشی، دانشگاه‌ ها و غیره می‌شود.

مقایسه ISO 50001 (سیستم مدیریت انرژی) در مقابل سایر استانداردهای سیستم مدیریت، استاندارد ایزو 50001 به عنوان استاندارد سازمان ISO بر اساس عناصر مشترک سایر استانداردهای سیستم مدیریت ایزو توسعه یافته است. ایزو 50001 سطح بالایی از سازگاری با استاندارد ایزو 9001 و ایزو 14001 را تضمین می کند.

بند 6.2 متن استاندارد سیستم های مدیریت کیفیت (ایزو 9001 ویرایش 2015) سازمان را ملزم می کند که اهداف کیفیت را در عملکردها، سطوح و فرآیندهای مربوطه برای سیستم مدیریت کیفیت تعیین کند، به عنوان مثال عملکرد سیستم مدیریت کیفیت چگونه اندازه گیری می شود و اهداف چیست. ما امیدواریم که از طریق اجرای QMS به آن برسیم.

برای دستیابی مؤثر و اجرای کامل الزامات ایزو 9001 ویرایش 2015، تولیدکنندگان باید استراتژی سازمان خود، فرآیندهای تجاری و سیستم های مدیریت کیفیت را برای ایجاد یک برنامه استراتژیک مکتوب که اقدامات مورد نیاز برای دستیابی به اهداف درست و ارتباط مؤثر با آنها را تعریف می کند، هماهنگ کنند.

کاملترین جواب به سوال چرا اخذ گواهینامه ایزو 9001 برای مشاغل مهم است، دریافت گواهینامه ISO 9001 و پیاده سازی آن در کسب و کار شما می تواند هزینه های عملیاتی را کاهش دهد، فرآیندهای کاری شما را بهبود بخشد، مزیت رقابتی برای مشاغل به وجود می آورد، برند شما را بهبود بخشد، باعث ارائه محصولات و خدمات بهتری می شود و بسیاری موارد دیگر.

هنگام توسعه یک سیستم مدیریت کیفیت، شرکت ها اغلب با الزامات کالیبراسیون و انتظاراتی که پیرامون آن وجود دارد، دست و پنجه نرم می کنند. بیایید سعی کنیم توضیح دهیم که کالیبراسیون چیست، چرا مهم است، چه چیزی توسط ISO 9001:2015 مورد نیاز است و برخی از مشکلات رایج در هنگام اجرای این الزام چیست.

اخذ گواهینامه ایزو 9001 چگونه است؟ ایزو 9001 الزامات و دستورالعمل های سیستم مدیریت کیفیت را تضمین می کند. دریافت گواهینامه ISO 9001 سند مکتوب تایید کننده پیاده سازی الزامات استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 است که توسط مرجع صدور گواهینامه ایزو برای متقاضیان صادر می شود.

بازارهای معاصر در یک محیط بسیار رقابتی کار می کنند. برای سازمانها ضروری است که عملکرد تجاری خود را بهبود بخشند و از رقبای خود جلوتر بمانند. بهبود عملکرد کسب و کار مستلزم کاهش هزینه بدون به خطر انداختن کیفیت است. پیاده سازی ISO 9001 می تواند به سازمان ها کمک کند تا به راحتی عملکرد تجاری خود را بهبود بخشند.