ISO 10002 – رسیدگی به شکایات مشتری – اخذ گواهینامه ایزو 10002 ISO 10002 چیست؟ استاندارد ایزو 10002 دستورالعمل‌های مدیریت کیفیت برای رسیدگی به شکایات در سازمان‌ها که جدیدترین استاندارد سیستم مدیریت کیفیت است را عنوان می کند. ایزو 10002 توسط سازمان بین‌المللی استاندارد (ISO) منتشر شده است و به تنهایی بر رسیدگی به شکایات […]
REACH چیست؟. The Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals مخفف مقررات ثبت، ارزیابی، مجوز و محدودیت مواد شیمیایی (REACH) در سال 2007 میلادی برای محافظت از سلامت انسان و محیط زیست با محدود کردن استفاده از برخی مواد خطرناک در محصولات ساخته شده و فروخته شده برای اتحادیه اروپا (EU) و افزایش رقابت پذیری صنعت مواد شیمیایی اتحادیه اروپا، اجرایی شد.
استاندارد Reach چیست؟ مطالعه بیشتر »
استاندارد رضایت مشتری ISO 10004 دستورالعمل هایی را برای تعریف و اجرای فرآیندهایی برای نظارت و سنجش رضایت مشتری ارائه می دهد. اخذ گواهینامه ایزو 10004 تضمین می کند کسب وکار شما برای مشتریان خود ارزش قائل است. مرجع صدور گواهینامه ISO 10004:2018 نهادهای صادرکننده گواهینامه ایزو هستند.
امنیت سایبری حفاظتی برای دفاع از دستگاه ها و سرویس های متصل به اینترنت در برابر حملات مخرب هکرها، هرزنامه ها و مجرمان سایبری است. این روش توسط شرکت‌ها برای محافظت در برابر طرح‌های فیشینگ، حملات باج‌افزار، سرقت هویت، نقض داده‌ها و ضررهای مالی استفاده می‌شود.
بهبود مستمر عبارت است از تلاش مستمر برای بهبود فرآیند، محصول یا خدمات از طریق مراحل کوچک افزایشی.
فرآیند بهبود مستمر چیست؟ مطالعه بیشتر »
دستورالعمل RoHS مواد شیمیایی و فلزات سنگین را در قطعات الکترونیکی، لحیم کاری و مواد (به عنوان مثال، پوشش) محدود می کند. این برای تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی (EEE) وارد شده یا تولید شده در اتحادیه اروپا اعمال می شود.
گواهینامه RoHS چیست؟ مطالعه بیشتر »
شرکت های پیمانکاری برای حضور در مناقصات یا ورود به مناقصه با دستگاه های کارفرمایی نیاز به اخذ گواهینامه تایید صلاحیت پیمانکاری دارند. بنابراین متقاضیان براساس دستورالعمل تعیین صلاحیت و رتبه بندی شرکت های خدماتی، پشتیبانی و فنی مهندسی می بایست اقدام به دریافت صلاحیت و رتبه بندی اداره کار نمایند.
دستورالعمل تعیین صلاحیت و رتبه بندی شرکت های خدماتی مطالعه بیشتر »
طرح طبقه بندی مشاغل (رتبه بندی یا تعیین گروه شغلی کارگران) طبق ماده 48 و 49 قانون کار که توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، به جهت تعیین نوع شغل، استاندارد کردن مشاغل، تعیین حقوق و دستمزد براساس نوع فعالیت و همچنین صیانت از کارگران در مقابل کارفرمایان به تصویب رسیده است.
طرح طبقه بندی مشاغل چیست؟ مطالعه بیشتر »
نحوه بازیابی رمز سامانه جامع روابط کار چگونه است؟. احراز هویت در سامانه جامع روابط کار یکی از شروط برای بررسی شکایات کارگر از کارفرمایان و دریافت گواهینامه صلاحیت اداره کار یا گواهینامه صلاحیت ایمنی از اداره کار می باشد. ممکن است شما هم کد احراز هویت خود را از یاد برده باشید و دسترسی به آن نداشته باشید.
نحوه بازیابی رمز سامانه جامع روابط کار چگونه است؟ مطالعه بیشتر »
استاندارد ایزو 20121 چیست؟ – استاندارد سیستم مدیریت پایداری رویداد ایزو ۲۰۱۲۱، یا استاندارد سیستم مدیریت پایداری رویداد، یک استاندارد بین‌المللی است که به منظور کمک به سازمان‌ها در برنامه‌ریزی، اجرا و بهبود پایداری در رویدادها طراحی شده است. این استاندارد، توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) توسعه داده شده و اصول و رویکردهایی را ارائه
ایزو ۲۰۱۲۱ (ISO 20121) استاندارد سیستم مدیریت پایداری رویداد مطالعه بیشتر »
