استاندارد چیست؟. چیزی که توسط مقامات به عنوان قاعده ای برای اندازه گیری کمیت، وزن، وسعت، ارزش یا کیفیت تنظیم و تعیین شده است. استاندارد به عنوان یک مدل یا نمونه، هر چیزی که توسط اقتدار، عرف یا اجماع جهانی ایجاد شده است. همانند اینکه “رستوران آنها استاندارد بالایی از خدمات ارائه می دهد” یا “دستمزدها با استانداردهای امروزی پایین است”.
بهبود مستمر عبارت است از تلاش مستمر برای بهبود فرآیند، محصول یا خدمات از طریق مراحل کوچک افزایشی.
بازاریابی قرابتی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن یک کسب و کار با یک سازمان برای ارائه کالا یا خدمات در ازای دسترسی به بازار جدید مشارکت می کند. در این نوع کمپین، دو طرف – گروه وابستگی (متشکل از افراد مرتبط با یک علاقه یا هدف مشترک) و کسب‌وکاری که محصول یا خدماتی را به گروه ارائه می‌دهد – برندهای خود را به روشی سودمند به یکدیگر مرتبط می‌کنند.
تست A/B، که گاهی به آن تست تقسیم می‌گویند، ابزار ارزیابی برای شناسایی نسخه‌ای از چیزی است که به یک فرد یا سازمان کمک می‌کند تا به یک هدف تجاری به طور مؤثرتری دست یابد. تست A/B معمولاً در توسعه وب استفاده می شود تا اطمینان حاصل شود که تغییرات در یک صفحه وب یا مؤلفه صفحه توسط داده ها انجام می شود و نه نظر شخصی.
تجارت الکترونیک (Ecommerce) به شرکت ها و افرادی اطلاق می شود که کالاها و خدمات را از طریق اینترنت خرید و فروش می کنند. تجارت الکترونیک در انواع مختلف بخش‌های بازار عمل می‌کند و می‌تواند از طریق رایانه‌ها، تبلت‌ها، تلفن‌های هوشمند و سایر دستگاه‌های هوشمند انجام شود. تقریباً هر محصول و خدمات قابل تصوری از طریق معاملات تجارت الکترونیک، از جمله کتاب، موسیقی، بلیط هواپیما و خدمات مالی مانند سرمایه گذاری سهام و بانکداری آنلاین در دسترس است. به این ترتیب، این یک فناوری بسیار مخرب در نظر گرفته می شود.
اثر شبکه پدیده ای است که به موجب آن افزایش تعداد افراد یا شرکت کنندگان ارزش یک کالا یا خدمات را بهبود می بخشد. اینترنت نمونه ای از اثر شبکه است. در ابتدا، کاربران کمی در اینترنت وجود داشت، زیرا برای افراد خارج از ارتش و برخی از دانشمندان تحقیقاتی ارزش چندانی نداشت.
مزیت رقابتی به عواملی اشاره دارد که به شرکت اجازه می دهد کالا یا خدمات را بهتر یا ارزان تر از رقبای خود تولید کند. این عوامل به واحد تولیدی این امکان را می دهد که در مقایسه با رقبای خود در بازار، فروش بیشتری یا حاشیه سود بیشتری ایجاد کند. مزیت های رقابتی به عوامل مختلفی از جمله ساختار هزینه، نام تجاری، کیفیت ارائه محصول، شبکه توزیع، مالکیت معنوی و خدمات مشتری نسبت داده می شود.
مزیت مطلق توانایی یک فرد، شرکت، منطقه یا کشور برای تولید مقدار بیشتری از کالا یا خدمات با همان مقدار ورودی در واحد زمان، یا تولید همان مقدار کالا یا خدمات در واحد زمان است. زمان با استفاده از مقدار کمتری از ورودی ها، نسبت به رقبای خود.
مزیت نسبی توانایی اقتصاد برای تولید کالا یا خدمات خاص با هزینه فرصت کمتر از شرکای تجاری خود است. مزیت نسبی برای توضیح اینکه چرا شرکت ها، کشورها یا افراد می توانند از تجارت سود ببرند استفاده می شود.
اخلاق تجاری سیاست‌ها و شیوه‌های تجاری مناسب را در مورد موضوعات بالقوه بحث‌برانگیز، از جمله حاکمیت شرکتی، تجارت خودی، رشوه، تبعیض، مسئولیت اجتماعی شرکت، مسئولیت‌های امانتداری، و موارد دیگر مطالعه می‌کند. قانون اغلب اخلاق کسب و کار را راهنمایی می کند، اما در مواقع دیگر اخلاق تجاری یک دستورالعمل اساسی را ارائه می دهد که کسب و کارها می توانند برای کسب تایید عمومی از آن پیروی کنند.
