گواهینامه ایزو 29001 چیست؟ و چرا مهم است؟
گواهینامه ایزو 29001، گواهی سیستم های مدیریت کیفیت برای طراحی، توسعه، تولید، نصب و خدمات محصولات برای صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی می باشد. شرکت های پیمانکار که در حوزه ساخت، تامین، تجهیز و نصب تاسیسات نفت، گاز و پتروشیمی فعال هستند برای ورود به وندور لیست شرکت نفت و حضور در مناقصه نیاز به ارائه گواهینامه ISO 29001:2020 دارند. لذا دنبال مرجع صدور گواهینامه ایزو 29001 معتبر هستند. ما در این مقاله شما را برای دریافت گواهینامه ایزو 29001 راهنمایی می کنیم.
صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی از مهم ترین بخش های جهان امروز هستند. این صنایع نقش مهمی در تقویت اقتصادهای مدرن و تامین انرژی و مواد اولیه لازم برای تولید کالاها و خدماتی دارند که کیفیت زندگی مردم را در سراسر جهان بهبود می بخشد. به این ترتیب، اطمینان از اینکه این صنایع به طور کارآمد، ایمن و با بالاترین استانداردهای کیفیت کار می کنند از اهمیت بالایی برخوردار است. یکی از ابزارهایی که برای رسیدن به این هدف استفاده می شود استاندارد سیستم های مدیریت کیفیت ISO 29001 است.
ISO 29001 استانداردی است که الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را در سازمان هایی که محصولات مورد استفاده در صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی را طراحی، توسعه، تولید، نصب و خدمات می کنند، مشخص می کند. این استاندارد برای اولین بار در سال 2003 منتشر شد و از آن زمان تاکنون چندین بار به روز شده است و آخرین ویرایش آن در سال 2020 منتشر شده است. ISO 29001 مبتنی بر استاندارد مدیریت کیفیت ISO 9001 است که به طور گسترده مورد استفاده قرار می گیرد، اما با الزامات اضافی مخصوص نفت، پتروشیمی و طبیعی صنایع گاز.
هدف ایزو 29001 کمک به سازمان های صنعت نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی برای بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود، افزایش رضایت مشتری و کاهش خطر حوادث و حوادث دیگر است. این استاندارد چارچوبی را برای سازمان ها فراهم میکند تا بتوانند، پیاده سازی، نگهداری و بهبود مستمر QMS خود را با تمرکز بر برآوردن نیازها و الزامات منحصربهفرد صنایعی که به آنها خدمت میکنند، ارائه دهند.
- استاندارد ISO 29001 چیست؟
- مزایای دریافت گواهینامه ایزو 29001 چیست؟
- بندهای استاندارد ISO 29001:2020 چیست؟
- الزامات استاندارد ایزو 29001 چیست؟
- مدارک مورد نیاز جهت صدور گواهینامه ایزو 29001 چیست؟
- مراحل اخذ گواهینامه ایزو 29001 چگونه است؟
- مرجع صدور گواهینامه ایزو 29001 کیست؟
- هزینه دریافت گواهینامه ایزو 29001 چقدر است؟
- از کجا گواهینامه ایزو 29001 معتبر دریافت کنم؟
- اخذ فوری گواهینامه ایزو 29001
- نحوه استعلام گواهینامه ایزو 29001
استاندارد ISO 29001 چیست؟
ISO 29001 یک استاندارد انعطاف پذیر است که می تواند برای سازمان ها در هر اندازه و نوع از جمله تولید کنندگان، ارائه دهندگان خدمات و پیمانکاران اعمال شود. این استاندارد به گونه ای طراحی شده است که با نیازها و الزامات خاص سازمان های مختلف سازگار باشد و سازمان ها می توانند از آن برای توسعه QMS منحصر به فرد خود که نیازها و الزامات خاص آنها را برآورده می کند، استفاده کنند.
مزایای دریافت گواهینامه ایزو 29001 چیست؟
یکی از مزایای کلیدی ISO 29001 این است که زبان و چارچوب مشترکی را برای سازمان های صنعت نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی فراهم می کند. با استفاده از استاندارد، سازمان ها میتوانند اطمینان حاصل کنند که از اصطلاحات، فرآیندها و رویه هایی مشابه سایر سازمان ها در صنعت استفاده میکنند که میتواند ارتباطات، همکاری و اشتراک دانش را تسهیل کند. این امر می تواند به ویژه در صنعت مانند نفت بسیار پیچیده و مهم باشد.
یکی دیگر از مزایای مهم دریافت گواهینامه ایزو 29001 این است که می تواند به سازمان ها کمک کند تا کارایی عملیاتی خود را بهبود بخشند و هزینه ها را کاهش دهند. با پیاده سازی یک QMS که بر اساس ISO 29001 است، سازمان ها می توانند ضایعات را شناسایی و حذف کنند، فرآیندها را بهبود بخشند و خطاها و نقص ها را کاهش دهند. این می تواند منجر به بهبود بهره وری، کاهش هزینه ها و افزایش سودآوری شود.
استاندارد ایزو 29001 همچنین می تواند به سازمان ها در بهبود قابلیت های مدیریت ریسک کمک کند. صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی به دلیل احتمال وقوع حوادث و خطرات زیست محیطی ذاتاً پرخطر هستند. با پیاده سازی ایزو 9001 که شامل فرآیندهای مدیریت ریسک قوی است، سازمان ها می توانند احتمال وقوع حوادث را کاهش داده و در صورت وقوع، تأثیر آنها را به حداقل برسانند. این می تواند به سازمان ها کمک کند تا از کارکنان، دارایی ها و شهرت خود محافظت کنند و همچنین از الزامات قانونی پیروی کنند.
علاوه بر این مزایا، صدور گواهینامه ایزو 29001 همچنین می تواند به سازمان ها در بهبود رضایت مشتری کمک کند. با پیاده سازی یک QMS مبتنی بر ISO 29001، سازمان ها میتوانند اطمینان حاصل کنند که محصولات و خدمات با کیفیت بالا را به طور مداوم ارائه میکنند که انتظارات مشتری را برآورده میکند یا از آن فراتر میرود. این می تواند منجر به افزایش وفاداری مشتری، تکرار تجارت و ارجاعات دهان به دهان مثبت شود.
ISO 29001 از نقطه نظر انطباق با مقررات نیز مهم است. بسیاری از کشورها و حوزه های قضایی دارای مقررات و استانداردهای خاصی هستند که برای صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی اعمال می شود. با اجرای یک QMS مبتنی بر ISO 29001، سازمان ها میتوانند نشان دهند که این الزامات را برآورده میکنند یا از آنها فراتر میروند، که میتواند به آنها کمک کند تا از جریمه ها و مسئولیت های قانونی اجتناب کنند.
برای دستیابی به گواهینامه ISO 29001، سازمان ها باید تحت یک فرآیند حسابرسی دقیق قرار گیرند که توسط یک نهاد صدور گواهینامه شخص ثالث انجام می شود. فرآیند ممیزی معمولاً شامل بررسی مستندات QMS سازمان و همچنین ممیزی در محل برای ارزیابی اجرای QMS توسط سازمان است. فرآیند ممیزی به گونه ای طراحی شده است که اطمینان حاصل شود که QMS سازمان با الزامات ISO 29001 مطابقت دارد و به طور موثر اجرا و نگهداری می شود.
توجه به این نکته ضروری است که دریافت گواهینامه ایزو 29001 یک رویداد یکباره نیست. سازمان ها برای تمدید گواهینامه ISO 29001:2020 باید به طور مستمر QMS خود را کنترل و بهبود بخشند. این شامل ممیزی های داخلی منظم، بررسی های مدیریتی و اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه برای رسیدگی به هرگونه عدم انطباق یا فرصت های بهبود است. این تعهد مداوم به کیفیت برای اطمینان از اینکه محصولات و خدمات سازمان همچنان نیازهای مشتری و الزامات نظارتی را برآورده می کند، ضروری است.
بندهای استاندارد ISO 29001:2020 چیست؟
ISO 29001 به گونه ای ساختار یافته است که مشابه ISO 9001 است، با الزامات سازماندهی شده در بندهایی که جنبه های مختلف QMS را پوشش می دهد. این بندها عبارتند از:
- محدوده: این بند محدوده QMS شامل محصولات و خدمات تحت پوشش استاندارد را تعریف می کند.
- مراجع هنجاری: این بند سایر استانداردها و اسنادی را که در ISO 29001 به آنها اشاره شده است، فهرست می کند.
- اصطلاحات و تعاریف: این بند تعاریف اصطلاحات کلیدی مورد استفاده در استاندارد را ارائه می دهد.
- زمینه سازمان: این بند سازمان ها را ملزم می کند تا عوامل داخلی و خارجی مؤثر بر QMS و همچنین نیازها و انتظارات مشتریان و سایر ذینفعان را شناسایی و درک کنند.
- رهبری: این بند از مدیریت ارشد میخواهد که رهبری و تعهد خود را به QMS نشان دهد و همچنین سیاست ها، اهداف و فرآیندهایی را ایجاد کند که از QMS پشتیبانی میکند.
- برنامه ریزی: این بند سازمان ها را ملزم می کند تا سیستم مدیریت کیفیت خود را از جمله مدیریت ریسک و فرصت های بهبود برنامه ریزی کنند.
- پشتیبانی: این بند منابع و پشتیبانی مورد نیاز برای QMS از جمله منابع انسانی، زیرساخت ها و ارتباطات را پوشش می دهد.
- عملیات: این بند فرآیندهای مورد نیاز برای تولید و ارائه محصولات و خدمات از جمله طراحی و توسعه، تولید، نصب و سرویس را پوشش می دهد.
- ارزیابی عملکرد: این بند سازمانها را ملزم به نظارت، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و ارزیابی عملکرد QMS خود شامل رضایت مشتری، ممیزی داخلی و بررسی مدیریت می کند.
- بهبود: این بند سازمان ها را ملزم می کند که به طور مستمر QMS خود را از جمله از طریق اقدامات اصلاحی، اقدامات پیشگیرانه و فرصت های بهبود بهبود بخشند.
استاندارد ایزو 29001 یک استاندارد انعطاف پذیر است که می تواند برای سازمان ها در هر اندازه و نوع از جمله تولید کنندگان، ارائه دهندگان خدمات و پیمانکاران اعمال شود. این استاندارد به گونه ای طراحی شده است که با نیازها و الزامات خاص سازمان های مختلف سازگار باشد و سازمان ها می توانند از آن برای توسعه QMS منحصر به فرد خود که نیازها و الزامات خاص آنها را برآورده می کند، استفاده کنند.
بیشتر بخوانید: چرا اخذ گواهینامه ایزو 9001 برای مشاغل مهم است؟
الزامات استاندارد ایزو 29001 چیست؟
ISO 29001 یک استاندارد سیستم های مدیریت کیفیت است که الزامات طراحی، توسعه، تولید، نصب و خدمات محصولات را برای صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی فراهم می کند. این استاندارد بر اساس استاندارد سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 است، اما شامل الزامات اضافی ویژه این صنایع است. الزامات کلیدی ISO 29001 به شرح زیر است:
- تعهد مدیریت: مدیریت سازمان باید تعهد خود را نسبت به مدیریت کیفیت و بهبود مستمر نشان دهد.
- مدیریت ریسک: سازمان باید ریسک های مرتبط با محصولات، فرآیندها و خدمات خود را شناسایی و مدیریت کند.
- تحقق محصول: سازمان باید فرآیندهایی را برای طراحی، توسعه، تولید، نصب و سرویس محصولات خود ایجاد و حفظ کند.
- اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود: سازمان باید فرآیندهایی را برای اندازه گیری و تجزیه و تحلیل عملکرد خود و برای شناسایی فرصت های بهبود ایجاد و حفظ کند.
- مدیریت تامین کننده: سازمان باید فرآیندهایی را برای انتخاب و مدیریت تامین کنندگان خود ایجاد و حفظ کند.
- مستندسازی: سازمان باید اسنادی را برای پشتیبانی از سیستم مدیریت کیفیت خود ایجاد و نگهداری کند.
- شایستگی و آگاهی: سازمان باید اطمینان حاصل کند که کارکنانش شایستگی انجام وظایف محوله را دارند و از اهمیت مدیریت کیفیت آگاه هستند.
- زیرساخت: سازمان باید اطمینان حاصل کند که زیرساخت های لازم (شامل امکانات، تجهیزات و فناوری) برای پشتیبانی از سیستم مدیریت کیفیت خود را دارد.
- مشتری مداری: سازمان باید رویکرد مشتری مداری برای مدیریت کیفیت داشته باشد و باید برای برآوردن نیازها و انتظارات مشتریان خود تلاش کند.
- بهبود مستمر: سازمان باید به طور مستمر سیستم مدیریت کیفیت، فرآیندها و محصولات خود را بهبود بخشد.
مدارک مورد نیاز جهت صدور گواهینامه ایزو 29001 چیست؟
برای دریافت گواهینامه ISO 29001، سازمان ها باید شواهدی ارائه کنند که نشان دهد یک QMS موثر را که الزامات استاندارد را برآورده می کند، پیاده سازی کرده اند. در اینجا مدارکی که معمولاً برای دریافت گواهینامه ISO 29001 مورد نیاز است آورده شده است:
- کتابچه راهنمای کیفیت: این سند سیستم مدیریت کیفیت سازمان و محدوده آن را تشریح می کند. باید فرآیندها و رویه هایی را که سازمان برای برآوردن استاندارد ISO 29001 در نظر گرفته است، تشریح کند.
- رویه ها و دستورالعمل های کاری: این اسناد مراحل خاص مورد نیاز برای انجام فرآیندهای مختلف در سازمان مانند طراحی، توسعه، تولید، نصب و سرویس را شرح می دهند.
- خط مشی کیفیت: این سند تعهد سازمان به کیفیت و اهداف کلی کیفیت آن را مشخص می کند.
- سوابق: اینها اسنادی هستند که شواهدی از فعالیت های QMS سازمان، مانند گزارش های بازرسی، نتایج آزمایش و بازخورد مشتری ارائه می دهند.
- طرح مدیریت ریسک: این سند رویکرد سازمان را برای شناسایی و مدیریت ریسک در عملیات خود تشریح می کند.
- سوابق آموزش و شایستگی: این اسناد شواهدی را ارائه می دهند که نشان می دهد کارکنان سازمان به اندازه کافی آموزش دیده اند و شایستگی لازم برای انجام وظایف خود را دارند.
- گزارش های حسابرسی داخلی: این اسناد نتایج ممیزی های داخلی فرآیندها و رویه های QMS سازمان را نشان می دهد.
- سوابق بررسی مدیریت: این اسناد شواهدی را ارائه می دهند که نشان می دهد مدیریت ارشد سازمان اثربخشی QMS را بررسی و ارزیابی کرده است.
این اسناد باید برای بررسی توسط مرجع صدور گواهی در طول فرآیند ممیزی در دسترس باشد. علاوه بر این، سازمان باید نشان دهد که فرآیندها و رویه های مشخص شده در این اسناد را برای برآوردن الزامات استاندارد ISO 29001 دنبال میکند.
مراحل اخذ گواهینامه ایزو 29001 چگونه است؟
مراحل دریافت گواهینامه ISO 29001 به شرح زیر است:
- ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS): یک QMS باید ایجاد شود که الزامات ISO 29001 را برآورده کند. این سیستم باید مستند شده و شامل کلیه فرآیندهای مربوط به طراحی، توسعه، تولید، نصب، و خدمات محصولات نفت، صنایع پتروشیمی و گاز طبیعی باشد.
- آموزش کارکنان: همه کارکنان باید در مورد QMS و الزامات ISO 29001 آموزش ببینند.
- انجام ممیزی داخلی: شرکت باید ممیزی داخلی QMS خود را برای شناسایی هرگونه عدم انطباق و انجام اقدامات اصلاحی انجام دهد.
- انجام یک بررسی مدیریتی: تیم مدیریت باید QMS را برای اطمینان از موثر و کارآمد بودن آن بررسی کند.
- یک مرجع صدور گواهینامه را انتخاب کنید: شرکت باید یک مرجع صدور گواهینامه را انتخاب کند که برای صدور گواهینامه شرکت ها به ISO 29001 معتبر باشد.
- انجام ممیزی خارجی: سازمان صدور گواهینامه یک ممیزی خارجی انجام می دهد تا تأیید کند که QMS شرکت با الزامات ISO 29001 مطابقت دارد.
- انجام اقدامات اصلاحی: در صورت شناسایی هرگونه عدم انطباق در حین حسابرسی خارجی، شرکت باید اقدامات اصلاحی را برای رفع آنها انجام دهد.
- دریافت گواهینامه: اگر QMS شرکت الزامات ISO 29001 را داشته باشد، مرجع صدور گواهینامه گواهی انطباق را صادر می کند.
- تمدید گواهینامه: شرکت باید QMS خود را حفظ کند و برای اطمینان از انطباق مداوم با ISO 29001 تحت بازرسی های نظارتی منظم قرار گیرد.
مرجع صدور گواهینامه ایزو 29001 کیست؟
مرجع صدور گواهینامه ISO 29001:2020 ممکن است معتبر و تحت اعتبار انجمن IAF باشد یا ممکن است به صورت خصوصی ثبت شده و گواهی انطباق ایزو 29001 صادر نماید. CB های صادر کننده گواهینامه ایزو همان مرجع صدور گواهینامه ایزو 29001 هستند. نکته مهم اینکه گواهی ISO 29001 توسط نهادهای صدور به صورت نان-اکریدیت صادر می شود. برای کسب اطلاعات کامل در مورد مرجع صدور گواهینامه ایزو در ایران پیشنهاد می شود مقاله “اخذ گواهینامه ایزو” را مطالعه کنید.
برای اعتبارسنجی و نحوه شناسایی نهاد صدور گواهینامه ایزو 29001 معتبر کلیپ بالا را مشاهده کنید.
هزینه دریافت گواهینامه ایزو 29001 چقدر است؟
هزینه دریافت گواهینامه ISO 29001 با توجه به نوع فعالیت سازمان، بزرگی یا کوچکی، تعداد پرسنل فعال، تعداد سایت های شرکت، اعتبار مرجع صادرکننده گواهی و نوسانات ریالی متغییر است. بنابراین نمی توان یک هزینه کلی برای صدور گواهینامه ایزو 29001 اعلام کرد. به جدول زیر نگاه کنید، هزینه اخذ گواهینامه ایزو 29001 توسط مجموعه “ایران گواه” به شرح زیر است:
هزینه صدور گواهینامه ایزو 29001 براساس سطح اعتبار مرجع | |||
مرجع صدور گواهینامه | سازمان اعتبار دهنده | انجمن اعتبار بخشی | هزینه صدور |
CB های تحت اعتبار ایران | مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (NACI) | IAF | 15،000،000 تومان |
CB های بین المللی | IAS, Ukas, Dakks | IAF | 200 دلار |
CB های خصوصی | انگلیس-کانادا-آلمان-ایتالیا | ASCB-IAFCB | 800،000 الی 1،500،000 تومان |
از کجا گواهینامه ایزو 29001 معتبر دریافت کنم؟
ممکن است شما به یک شرکت مشاور ایزو سیستم مدیریت کیفیت جهت اجرای الزامات سیستم ایزو 29001 و انتخاب مرجع صدور گواهینامه ایزو 29001 نیاز داشته باشید. شرکت های مشاور شما را راهنمایی می کنند تا براساس نیاز سازمانی بتوانید معتبر ترین نهاد صادرکننده را انتخاب و شناسایی کنید.
آیا شما می دانید تمامی مراجع صادرکننده ایزو که در تهران، شیراز، تبریز، سمنان، اهواز، مشهد یا هر شهر دیگری که فعالیت می کنند جهت صدور گواهی ایزو معتبر نیستند. اینکه گواهینامه ایزو دریافتی استعلام شود و دارای کد رجیستری شده باشد، دلیل بر اعتبار گواهینامه ایزو دریافتی نیست. عموماً همه مراجع صدور ادعا می کنند گواهینامه ایزو 29001 معتبر صادر می کنند، ولی ممکن است این فقط یک ادعای کاذب باشد.
لذا این ممکن است پرسش متقاضیان باشد، “پس چگونه مرجع صدور معتبر گواهی ایزو را تشخیص دهیم؟“.
مرجع صدور گواهینامه ایزو که اختصاراً CB نامیده می شود با برندهای مختلفی در ایران فعالیت می کنند. هر یک از مراجع ادعا می کنند تحت اعتبار کشوری مختلف گواهینامه ایزو 29001 را صادر می کنند. پس بنابراین مرجع صدور باید حتماً توسط سازمان استاندارد برای صدور ایزو تایید شده باشد. سازمان اعتباردهنده کشورها را اصطلاحاً AB می گویند. حال اینکه برای اعتبارسنجی AB های معتبر باید از طریق سایت انجمن IAF اقدام نمایید.
چنانچه CB صادرکننده ایزو 29001 توسط یک AB معتبر معرفی شده باشد و AB توسط انجمن IAF اعتبارسنجی شده باشد، شما توانسته اید از یک مرجع معتبر گواهینامه ایزو 29001 معتبر دریافت کنید. برای شما مثالی می زنیم.
AB کشور ایران مرکز ملی تایید صلاحیت (NACI) می باشد که توسط انجمن IAF تایید شده است. NACI از طریق سایت رسمی (1) خود CB های معتبر برای صدور گواهینامه ایزو را معرفی کرده است.
مرکز مشاوره و اطلاع رسانی ایران گواه می تواند مشاور شما جهت انتخاب مرجع صدور گواهینامه ایزو باشد. مزایای انتخاب ما:
- مشاوره رایگان جهت انتخاب مرجع صدور گواهی ایزو.
- خدمات مشاوره، پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت و اخذ گواهینامه ایزو ما توسط مرکز ملی تایید صلاحیت ایران تایید شده است.
- شرکت ایران گواه اولین شرکت پیشرو در بحث رعایت الزامات سیستم مدیریت کیفیت و رضایتمندی مشتری بوده و توانسته گواهینامه ایزو 9001 و ایزو 10002 را دریافت کند.
- ارائه کلیه مستندات مربوط به استاندارد ایزو 29001
- ممیزی داخلی.
- اخذ ایزو 29001 در کمترین زمان ممکن.
- دریافت ایزو 29001 با کمترین هزینه ممکن.
اخذ فوری گواهینامه ایزو 29001
اخذ فوری گواهینامه ایزو 29001 معمولاً توسط پیمانکاران جهت ورود به مناقصه یا وندور لیست شرکت نفت درخواست می گردد. برای دریافت سریع گواهینامه ایزو29001 متقاضیان می توانند توسط مراجع خصوصی غیر IAF اقدام کنند. CB های خصوصی بلحاظ اینکه الزامات اعتبارسنجی IAF را رعایت نمی کنند بدون ممیزی گواهینامه ایزو صادر می کنند. CB های خصوصی عموماً تحت اعتبار انجمن های خصوصی همانند ASCB یا دیگر انجمن ها غیر IAF فعالیت می کنند.
نحوه استعلام گواهینامه ایزو 29001
برای استعلام گواهینامه ایزو 29001 باید به سرتیفیکیت خود نگاه کنید. سایت مرجع صادرکننده ایزو در گواهینامه دریافت شده، درج شده است و کد رجیستری نامبر روی گواهینامه قابل مشاهده است. برای استعلام باید وارد سایت درج شده روی گواهینامه شوید و در قسمت مربوطه کد رجیستری نامبر را ثبت و جستجو کنید.
پرسش های متداول
گواهینامه ایزو 29001 چیست؟
گواهینامه ایزو 29001، گواهی سیستم های مدیریت کیفیت برای طراحی، توسعه، تولید، نصب و خدمات محصولات برای صنایع نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی می باشد.
مرجع صدور گواهینامه ایزو 29001 کیست؟
مرجع صدور گواهینامه ISO 29001:2020 ممکن است معتبر و تحت اعتبار انجمن IAF باشد یا ممکن است به صورت خصوصی ثبت شده و گواهی انطباق ایزو 29001 صادر نماید. CB های صادر کننده گواهینامه ایزو همان مرجع صدور گواهینامه ایزو 29001 هستند. نکته مهم اینکه گواهی ISO 29001 توسط نهادهای صدور به صورت نان-اکریدیت صادر می شود. برای کسب اطلاعات کامل در مورد مرجع صدور گواهینامه ایزو در ایران پیشنهاد می شود مقاله “اخذ گواهینامه ایزو” را مطالعه کنید.